工作总结分享.pdf

工作总结分享 生活需要总结，工作也是如此，一下是近年的一些工作方面的总结： 1、职业不管喜不喜欢，都要尊重 人总是得不断进步的，之前我很痛快的离职，换了一个觉得可以挑战的工作。 但是半年时间卡在一个是否能做好这个工作的问题上。 性格比较温和，谈业务比较吃亏，场面话不会讲，客套话不会讲，这些一度成 为了我的劣势和职业缺陷。 不过真的还好，缓过来了。准确来说，应该是肯定了自己，肯定了职业。一个 真正厉害的人，即便是不喜欢自己的职业，也可以将这个职业做的有高度，有深 度。一个职业做不好，很有可能大多数职业都做不好。所以，先肯定自己，后肯 定职业。 认真钻研，你钻透了，别人就信你了。 我刚开始做业务很陌生，即便是现在对产品了解很多，也不敢和更多的公司交 流，但是因为我去年负责了新的项目，整个项目从上到下，从里到外都是我在筹 备，在和对方公司老总做介绍的时候，也没有太多怯场，并且觉得自己讲的还不 错。你自己做的职业可以不喜欢，但并不妨碍你成为这个职业里的尖兵。 3、强化记忆，善于捕捉细节。 公司的机会基本上都是争取来的，没有白得的运气。我最近几天跑了好多家公司， 在谈判的过程中，强行记住了对方给我们提出的问题。 说你好的，你可以忽略。说你坏的东西，你一定要记牢。 我自己比较习惯于手机记录，每一次谈判结束的细节，我都会在锤子便签里面 设立一个文档，然后将今天的一些问题总结在里面。回公司的话，再细细整理， 画简单图总结。 谈判的过程中或者是重要场合以及重要人物在场，千万不要摸手机，除非是要接 电话。即便你有一些特殊的内容和问题需要记录，也请认真的记录在自己的脑海 中，等到会议结束的时候，再去认真的将问题进行手机反馈。 我有一次倒酒因为姿势不对，回来的时候被老板批评，从此后对于细节就更加 注重了。 3、形象 这个问题基本是老生常谈的问题，也是个非常重要的问题。 在没了解你的内涵之前，所有人都是通过形象对你个人进行判别。如果你工作 中，每天都穿的很随意，头发也乱糟糟的，给人感觉看起来就很随意。 其实穿装不需要刻意，简单舒适并且干净即可。谈业务的时候，要么就走简单 风，要么就走职装干练风，如果你不是一个设计师，我建议你还是不要穿非主流 的衣服。 4、知道问题，要善于动自己的 “刀” 我一直觉得没有什么职业天生就很强大，只是因为有人将这个职业做的高大上 了而已。 作为业务只有两个基点：我们的问题，是我们的问题。 客户的问题，也是 我们的问题。 这个基点的存在不是让你真正的将业务完美化，而是要将业务开展的范围扩 大。很多人业务卡在一个点上，再也上不去。年薪始终破不了十万，很大一个点 就是忽略了问题。 客户和你合作的问题，你一定要解决。除此之外，你还要知道客户合作之外还 有哪些问题，如果刚好你能够提一些建议或者是有用的方法，对双方的合作都是 友好的。 和自身合作的问题的处理，是我们分内之事。如果能够做好 “分外”之事，也 就会得到 “分外”的回报。 6、每年都要改变一点 这句话是一个装潢公司的老总的一句话，我拿来套用。 不管是个人还是公司，都要进行改变。改变不需要彻底，但是要给人看到变化。 公司每年都是这个样子，没有心意。即便做的再好，总归要被模仿替代，只有 不停的进步才能够永远活跃在第一线，活跃在客户视野中。 至于个人，我觉的改变来源于学习。每年都要给自己新的学习目标，就像行动 派琪琪2014年给自己的目标是，学习与积累。2015年给自己的目标是探索和柔 软。每一年都要给自己新的内容，让自己去学习。 我自己的缺陷是语言能力，沟通技巧，还有一些工艺问题欠缺。我不可能在每 一个行业内都成为专家，但是至少也要懂个皮毛，和客户在沟通的时候，至少自 己不会出现空洞区。 懂得东西多了，可以交换出来的价值也就多了，可以真正学习到的东西也就更 多了。 当然学习也有不同的方式，为了节约时间，增加个人知识的管理，建议一开始就 去深度钻研下学习。如果没有系统的给自己下目标，很有可能每天都活在明天我 要努力这样的状态中。 6、善于总结 一段时间内就要花些时间给自己近期的状态做出一个线路管理。 自己近期的时间用在了哪里？业务量做了多少？包括后面的行程任务以及安 排，都要提前去做一个规划，这样做事的时候，才会显得有条理，有规则，不会 迷茫。 我在去年上半年还没有这样的习惯，没有固定说哪天要看什么书，要完成多少 个业务。下半年才开始这个计划，感觉这个任务管理非常的好用。 每个星期都用笔记