昆明电信竞争信息上报模版.docxVIP

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昆明电信竞争信息上报模版

市场竞争信息周分析 (2014年X月第X周) 中国电信昆明分公司 2014 年x月x日 本期重点关注 一、资费套餐(说明:包括覆盖客户群、套餐费、套内外资费、配以的促销政策等) (一)移动公司(含铁通公司): 1、主流套餐变动情况: 2、新推套餐资费: 3、分析(请注明发现竞争信息区域或支局): (二)联通公司: 1、主流套餐变动情况: 2、新推套餐资费: 3、分析(请注明发现竞争信息区域或支局): (三)广电: 1、主流套餐变动情况: 2、新推套餐资费: 3、分析(请注明发现竞争信息区域或支局): 二、增值业务或新业务(说明:包括覆盖客户群、月费用、订购方式等) (一)移动公司(含铁通公司): 业务内容: 分析: (二)联通公司: 业务内容: 分析:合约套餐促销 (三)广电: 业务内容: 分析: (四)其它: 业务内容: 分析: 三、政企客户签约(说明:目标用户、签约主要内容、费用、签约有效期等) (一)移动公司(含铁通公司): 内容: 分析: (二)联通公司: 内容: 分析: (三)广电: 内容: 分析: (四)其它: 内容: 分析: 四、服务体系(说明:包括客户维系政策、服务举措等) (一)移动公司(含铁通公司): 内容: 分析: (二)联通公司: 内容: 分析: (三)广电: 内容: 分析: (四)其它: 内容: 分析: 五、促销活动(说明:包括覆盖客户群、促销资费、促销政策、促销方式等,包括终端销售政策) (一)移动公司(含铁通公司): 内容: 分析(请注明发现竞争信息区域或支局): (二)联通公司: 内容: 分析(请注明发现竞争信息区域或支局): (三)广电: 内容: 分析: (四)其它: 内容: 分析(请注明发现竞争信息区域或支局): 六、渠道体系(说明:实体营业厅、网上营业厅、其他电子营业厅(短信/wap/彩信等)、自助终端、便捷绿色通道、农村渠道的营销活动、专署业务、体验营销活动等) (一)移动公司(含铁通公司): 内容: 分析: (二)联通公司: 内容: 分析: (三)广电: 内容: 分析: (四)其它: 内容: 分析: 七、公关活动或宣传(说明:包括品牌公关、促销地面活动及相应的宣传活动,宣传形式等) (一)移动公司(含铁通公司): 内容: 分析: (二)联通公司: 内容: 分析: (三)广电: 内容: 分析: (四)其它: 内容: 分析:

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