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新产品开发管理流程培训考试题 部门： 姓名： 得分： 一、填空题（每空2分，共56分） 1、公司营销、技术和其它部门如有产品开发或产品升级建议，按公司要求的模板编制 《项目建议书》，统一汇总到技术中心 产品主管 。 2、在《新产品开发管理流程》中，对属于重大新产品项目、 技术储备项目 、公司战略规划发展的项目，需进行 可行性研究 。 3、项目经理根据ISO-9000标准的规定，组织编制统一的 《项目开发任务书》并附 《项目开发实施进度表》 ，报 技术质量总裁 审核，总裁审批后正式下达，并按计划进度组织实施。 4、在《新产品开发管理流程》中，项目经理将材料 BOM表 通过 ERP 报技术质量总裁审核、总裁批准后，转给 采购部 采购试制原材料（注意：已确定新增的存货需进入“ 增加新编码流程 ”，及时在ERP系统中增加 新存货编码 ）。 5、在有初步方案的情况下，项目组进行小试，小试样品组织内部员工试用，项目组人员汇总员工体检结果，根据体检结果对产品进一步调整，在 51% 以上达到预期效果时，无副作用时转入中试。 6、产品主管及时地在ERP系统中建立准确的 产品BOM表 ，并通知 财务部 ，便于准确核算标准成本。 7、生产部各生产车间主任接到生产指令后，依据产品BOM表和产量表，按工艺文件规定的生产周期，通过ERP的 产品BOM表 提报 ERP 进行流程审批；审批中，企划部、技术部须对包装技术性文字和说明书进行最后的确认。 8、 运营总监 负责产品上市前的推广、服务等运营准备，包括：组织 客服经理 和 客服人员 对新产品进行宣导、培训和答疑。 9、 企划总监 负责组织企划设计和网站维护人员对新产品上市做宣传资料和 网上推广工作 。 10、新产品验收合格入库后， 库管员 通知 企划中心 ，企划中心设计 产品上市通知 ，并安排企划 网络管理员 在官网与 商学院网站 上发通知。 二、选择题（共13题，每题2分，共26分） 1、（ B ）负责对检验合格后的产品进行储存、配货、发运。 （A）生产部（B）物流部（C）技术部（D）质量部 2、（ C ）负责产品上市前的培训准备工作。 （A）企划总监（B）运营总监（C）教育总监（D）营销总裁 3、（ D ）组织市场需求预测，将首次销售推广数量报总裁审批后，安排（ ）转（ ）下达生产指令。 （A）企划总监 企划中心 生产主计划员 （B）运营总监 客服部 生产主计划员 （C）教育总监 营销支持部 生产主计划员 （D）营销总裁 营销支持部 生产主计划员 4、（ A ）负责组织编制产品开发或升级的《可行性研究报告》 （A）产品主管（B）原材料主管（C）成品主管（D）研发主管 5、（ B ）负责组织技术项目组并任命项目经理，明确小组成员的分工职责、设计开发任务及完成时间。 （A）企划总监（B）技术质量总裁（C）教育总监（D）营销总裁 6、技术员依据产品功能属性，按照（ A ）或（ C ）编写产品使用说明书，报技术质量总裁审核。 （A）ISO-9000标准（B）ISO14001标准 （C）GMP要求 （D）OHSMS标准 7、样品制作过程中，（ C ）应配合技术部对样品进行验证。 （A）生产部（B）物流部（C）技术部（D）质量部 8、商学院组织讲师主导新产品的上市推广工作，包括：（C、D ） （A）指导各个分公司召开产品推广分享会 （B）指导各个体系组织产品推广会 （C）组织召开新品上市发布会 （D）组织培训跟进和总结 9、运营总监负责组织处理（ B ）、进行产品使用回访、（ D ）及反馈总结工作。 （A）产品销售问题（B）市场咨询（C）电话回访（D）服务跟进 10、企划部按照（ A ）要求设计内外包装图纸，打样后报（D ） （A）项目时间节点（B）项目完成进度（C）项目经理（D）项目组长 11、样品经验证后由（ C ）向公司指定经销商送样，根据客户的反馈，对产品和过程的相关内容采取纠正和预防措施，以达到客户的要求。 （A）企划中心（B）业务拓展部（C）营销支持部（D）客服部 12、( B )负责对配套商的提供的产品和服务按本流程的要求进行管理，技术、质量和企划部予以协助。 （A）物流部（B）采购部（C）生产部（D）客服部 13、企划总监负责组织设计人员进行网上推广和宣传工作，包括：（A、B、C 、D ） （A）网络全面推广（B）