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软件与专业服务市场 XXXXX股份有限公司 XXX XX年X月 软件与专业IT服务市场 专业IT服务指基于行业解决方案的专业服务，软件则指行业应用软件 近年国内IT服务市场聚焦于电子政务和城市信息化 面向金融、电信和企业资源规划的商业应用也有蓬勃发展，今后有可能出现政府应用和商业应用并举的局面 XX国IT服务市场一览 IT专业服务的内容 IT专业服务主要包括： 咨询（业务咨询和IT技术咨询） 开发与集成（开发、实施和集成） 管理服务（应用管理、运行管理、帮助台） 教育和培训 业务流程和交易管理（业务外包） 其中：开发与集成、业务流程和交易管理占专业服务的比例高达70%，是IT企业必须关注的部分；咨询占到10%以上，也应受到相应重视 IT服务市场焦点 电子政务市场，或称政府应用有专家认为未来五年可能达到万亿水平，值得IT行业关注 城市信息化涉及信息化基础设施建设，以及公共信息服务平台和众多利民工程的建设，是最近以来的热点 以金融、电信和企业资源规划为代表的商业应用也应当受到足够重视 电子政务 首先是社会保障和其他公共服务等为民、利民和便民服务系统的民生系统建设，以及服务于促进经济发展的系统建设，体现政府的服务职能 其次是维护社会公正、公平的各种监管和执法系统的建设，保证社会生活和经济活动的正常环境 最后是为提高工作效率和执政水平而建设的内部办公信息系统建设，它们应该成为信息