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浅述从卖房到卖服务，物业成房企营销新卖点 浅述从卖房到卖服务，物业成房企营销新卖点提要：不可忽视的是，优质的物业服务，也为房企增加了无形的品牌价值，对楼盘则承担了保值增值的投资功能。以龙湖地产为例，“同样品质的楼盘，因为物业好，在售房时的价格上是能体现的 更多资源来 浅述从卖房到卖服务，物业成房企营销新卖点 当建筑的刚性品质发展到相当程度并趋于同质化之后，多家品牌房企开始着力在物业服务方面寻求突破点。从最早进行物业服务营销的万科，到开展标准式样服务的中海地产，再到体验式服务的龙湖地产以及“部队大院文化“为主打的保利地产，物业服务俨然已经成为品牌房企的又一战略高地。 “除了要造出好的房子，更要提供好服务、好邻居。”万科集团总裁郁亮近年在多个场合反复强调。这成了众多房企对项目的新思考。 优质物业助售价增值 在楼市的激烈竞争中，注重软性服务功能、增加物业附加值，正成为当下各大房企最重要的竞争优势。众多开发商在楼盘品质及细节等方面着力提升的同时，个性、完善的物业服务与生活增值服务成为新一轮品质战的主战场。 郁亮近年在多个场合反复强调，楼市上半场时，万科为普通人造好房子；进入下半场，万科要盖有人住的房子。这不但要把产品做好，还要通过食堂、物业服务等方式，吸引买房人住进来。 “万物仓”、“幸福驿站”、“第五食堂”、等万科各类物业服务创新，正在全国范围内推广开来。 无独有偶，龙湖地产也从物业管理上发力，为业主提供“好的服务”。2017年，是龙湖物业成立15周年之际，其正式发布《龙湖物业标准（2017版）》白皮书，成为国内首家向社会公开发布管理和服务标准的物业企业。 国内另一家龙头房企保利地产，则是把部队大院的管理模式应用到物业管理模式当中。“在物业管理上，保利强调部队大院的文化、和谐的文化，打造‘亲情和院’的物业品牌。”保利地产董事长在接受媒体采访时表示。 除此之外，在所有涉及云服务的房企中，花样年无疑是经验最为丰富的之一。依靠云服务，花样年旗下彩生活服务集团在微利甚至亏损的物业管理行业，获取了高于40%的毛利。 江苏“一哥”新城地产近年来也强调“新城物业，用品质诠释幸福”，不断增加在物业、客户等房地产开发全价值链流程的标准化体系。 不可忽视的是，优质的物业服务，也为房企增加了无形的品牌价值，对楼盘则承担了保值增值的投资功能。以龙湖地产为例，“同样品质的楼盘，因为物业好，在售房时的价格上是能体现的。比如成都、上海的物业能为龙湖地产的楼盘售价增值。”龙湖集团物业管理部相关负责人表示。 除了上述房企，致力于高端豪宅开发的星河湾、绿城和中海地产无一例外地加入到全面提升物业服务的行列中来。 劳动密集型物管转型 物业管理长期以来是以低利润的房企配套服务身份存在，大多数房企下属的物业管理公司也以博口碑为主，服务水平越高，则利润就会越低。 据物管业内人士透露，目前物管成本中，人工费占比达到60—70%，“近两年人工成本上升非常快，做物管的压力很大。” 花样年彩生活集团总裁唐学斌认为，物业管理公司将服务由劳动密集型变成智力密集型形成自动化“智慧社区”，利用“网络平台管理”和“专业细化的分包模式”降低人员费用。各类创新型物业服务将成为未来物业服务新盈利点。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service educ