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浅述物业管理工作中存在的问题及其思考 浅述物业管理工作中存在的问题及其思考提要：职责不清、标准不一。由于立法的滞后和业主认识上的误区，很多居民认为，我既然是业主，那“物业”就是“仆人”，只要我交了钱 浅述物业管理工作中存在的问题及其思考 随着房地产业的不断发展，物业管理成为一项新兴行业。物业管理通过合同约定的方式，以经济手段来管理物业，并依靠服务使物业发挥最大的使用效益和经济效益。但是，在近几年的发展中，物业管理也出现了诸多带有普遍性的问题。 一、服务不到位。一些物业公司企业专业化水平低，收取管理费后，仅仅提供简单的保安、保洁、绿化等服务，其服务质量、服务态度与业主的实际要求存在一定距离。 二、职责不清、标准不一。由于立法的滞后和业主认识上的误区，很多居民认为，我既然是业主，那“物业”就是“仆人”，只要我交了钱，什么事你都应该给我干。这种认识忽略了业主和物管之间权利与义务对等的关系，从而导致各自的职责不清，最终引发许多矛盾。 三、建管衔接不好。由于历史原因，一些城市的居民小区规划不合理，公用设施不配套、设施损害严重……这些问题往往在居民入住后陆续显露出来，进而给物业管理造成一定难度。 四、维修资金不落实。一些居民小区的住房出售后不建立维修基金，有的即便建立了维修基金也被挪作他用，如此以来，必然给房屋的维修、改造带来很大困难，对房屋的安全管理产生诸多隐患，最终影响物业管理的健康发展。 鉴于以上原因，如今，有部分物业公司正结合自身实际，进行着一系列有益的探索与尝试，其成功经验值得借鉴———首先，加快改革，建立物业管理新机制。物业公司作为市场经济实体，应按照“提前介入、监督质量、确保入住”的要求，严把房屋及配套设施质量关，完善规章制度，制定服务契约，强化职工培训，并积极宣传、引导居民树立“有偿服务，有偿使用，出资受益”意识，以保证物业经营管理正常运行。 其次，完善物业管理法规，依法开展物业管理工作。小区管理应按有关政策规定，与公安、工商、市政、环保、交通、供水、供电等部门互相配合，各负其责，各尽其职。同时，对物业管理的主体和市场行为进行有效规范，把物业管理工作纳入法制化、规范化轨道。 其三，强化物业管理维修基金的建立。物业管理经费依据“取之于民，用之于民”的原则，采取“一业为主，多种经营”的方针，促进物业管理经费达到“以区养区，略有积余”的良性循环路子。 其四，及时成立合法的业主委员会，对物业公司的工作依法进行监督，切实维护业主的合法权益，促进物业公司依法开展物业管理工作，使物管公司以优质服务回报业主的理解和支持，而业主也应对物管公司主动配合，积极监督，热情帮助，共建安全和谐的美好家园。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round develo