物业公司岗位职能职责设计方案和进度说明.docVIP

物业公司岗位职能职责设计方案和进度说明 物业公司岗位职能职责设计方案和进度说明提要：本说明及岗位职能职责设计方案（以下简称“本次设计方案”）仅对《管理律师服务合同》中约定的服务事项负责 物业公司岗位职能职责设计方案和进度说明 致：深圳市某某物业管理有限公司 根据深圳市某某物业管理有限公司（以下简称“贵司”）与广东XX律师事务所（以下简称“本所”）签订的《管理律师服务合同》，本所接收贵司的委托，就贵司的经营管理系统进行调整和提升。按照项目进度计划，本所在完成前期尽职调查，并出具尽职调查报告，并于20XX年6月7日、9日听取贵司对尽职调查报告的修改意见后，指派律师于20XX年6月10日开始对贵司各部门的岗位职能职责进行设计，现已经起草完毕。 本所律师按照管理律师的业务标准、道德规范，本着勤勉尽责的精神，在对贵司的岗位职能职责设计起草后，现向贵司出具如下设计方案和进度说明（以下简称“本说明”）。 在出具本说明之前，本所特作如下声明： 1.本说明及岗位职能职责设计方案（以下简称“本次设计方案”）仅对《管理律师服务合同》中约定的服务事项负责，并以上一阶段出具的尽职调查报告及贵司意见为依据，而进行设计的； 2.本说明及本次设计方案为阶段性工作报告，其中所涉及的情况和意见均不是本次管理律师项目的最终结论，在经过贵司进一步认可或修改后方可作为下一阶段工作的依据； 3.本说明及本次设计方案仅供贵司为本次管理律师项目使用，未经本所事先书面同意，不得作为其他任何用途使用，包括但不限于复印、传抄和外传。 一、设计的总体思路 根据合同的约定，本次设计方案不涉及公司法层面的公司治理结构，仅从公司的经营管理系统着手，以贵司目前的结构和部门岗位职能职责为基础，根据部门及岗位的实际需要而加以调整和提升的。 1.本次设计方案是在充分听取并吸收贵司经营管理层的意见后，从贵司目前的经营管理需要出发，同时考虑到未来发展空间的角度而进行的，既要充分发挥董事长、总经理的核心领导地位和作用，又要积极发挥各部门相互配合和相互制约的作用。 2.针对公司的现状和存在的问题，从管理职能的需要考虑，本次设计方案将原人力资源部的名称改为综合部，加大了其行政、后勤、人事等综合职能；赋予品质部对日常经营管理活动的监督管理职能，由其与综合部共同完成各部门及全体员工的综合考评；将原物业部的名称改为业主服务部，以更切合其实际所承担的工作职能。 二、对经营管理系统的说明 贵司目前有稳定的物业收入，需要的是在维稳的基础上寻求更进一步的发展，因此对于公司经营管理系统的组织结构，本所律师在听取贵司的意见后，认为还是以基本维持贵司现行的组织结构为妥，在现有的结构上明确、完善相应的职能职责，以保证公司正常的经营管理。 公司经营管理系统的组织结构如下图所示： 具体说明： 1.总经理对董事会负责，全面负责公司日常的经营管理活动，并由副总经理分管业主服务部、保安部和品质部，以协助其做好公司日常经营管理工作。 2.综合部，全面负责公司的行政、人事、后勤、财务等工作，全力配合总经理和各部门做好各项管理、保障和支持工作。 3.财务部，全面负责公司的财务管理以及仓储管理。 4.品质部，全面负责ISo9000质量管理体系文件的制定、编制、培训、实施监控与维持和改进，具体组织ISo9000质量管理体系内审和质量管理体系运行状态的监视、测量和考核，并对公司日常经营管理活动进行监督管理。 5.业主服务部，作为公司面对业主/客户的窗口，全面负责辖区内物业的服务管理及清洁、绿化、消杀管理，为业主/客户提供优质的服务。 6.工程部，全面负责为辖区内物业的设施、设备提供专业的技术支持和保障，并随时为业主/客户提供所需的维修服务。 7.保安部，全面负责辖区内物业的治安、消防和安全工作。 三、部门职能的重点说明 1.本次设计方案本应从总经理、副总经理的职能职责开始，但考虑到贵司实际经营管理的需要，将董事长的职能职责也列入了本次设计方案内，在公司章程所规定的范围内进一步予以 物业公司岗位职能职责设计方案和进度说明提要：本说明及岗位职能职责设计方案（以下简称“本次设计方案”）仅对《管理律师服务合同》中约定的服务事项负责 明确和细化。 2.综合部，原人力资源部，由于其在实际工作中主要承担公司的行政、人事、后勤等职能，而原部门的名称却未能很好的反应其综合职能，故从规范管理的角度出发，本次设计方案强化了综合部的综合职能，尤其强调了其在绩效考核上的职能，并将其更名为综合部，使其名副其实。 由于各种原因，综合部一直未