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物业员工读《活法》的读后感范文12
物业员工读《活法》的读后感范文12
物业员工读《活法》的读后感范文12提要:有句话是这么说的:“每件事到最后都会是好事,如果不是好事,说明还没到最后”,在日常的工作中,我们时常会遇到各种各样的困难
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物业员工读《活法》的读后感范文12
《活法》这本书,是稻盛和夫先生《活法》系列的第一本,也是该系列在中国最广为流传的一本,在书中,稻盛先生将日常工作、生活中的感悟提炼出来,精简为一个个小章节。这本书就是一本人生教科书,仔细阅读它,我们定能受益匪浅。
书中“随时准备说谢谢”一节,给我留下了深刻的印象。稻盛先生在该节中写道“福祸如同交织的绳——坏事,好事交替发生,这就是我们的人生。因此,好也罢,坏也罢,晴天也好,阴天也好,一概怀抱感谢之心,不仅幸运时,即使遭遇灾难,也要说声谢谢,表示感谢。”
我对这段话的理解是:在顺境时,要怀着感激之心,尤其是对于我们服务行业的,更要抱着感激之心,感激身边的人。要知道,一个人的力量是有限的,群策群力才是王道。不能因为事情一帆风顺,就觉得是自己的功劳,是自己应得,理所当然的。当我们完满的完成一次接待任务时,作为管理人员,我们应该要感激,感谢保洁人员提供了整洁的环境,感谢秩序维护员训练有素的开关参观路线,立岗迎接;感谢工程人员保障了设备的正常运转,感谢客服人员专业的服务,使在场领导们感受到了我们物业人的专业服务。如果没有他们的努力,在这其中的任一环节出现问题,那么接待任务就不可能顺利完成。管理人员应该明确自己的定位,可能有极少数人觉得“我是管理者,就是负责管人的,任务完成了,是因为我领导的好,我发挥的作用是最大的!”可事实上真是这样吗?答案当然是否定的,在工作中,我们每个人发挥的作用其实是一样的,只是大家的分工不同,管理人员负责统领全局,合理分配;其他人员负责细节实施,两者缺一不可,同样重要。韦总曾经说过“管理人员一味的呆在办公室里,整天对着电脑,那能管出什么来,能够发现什么问题?”所以才有了“岗位前移”的新概念。让管理人员深入到一线,实际参与到日常工作中去。“实践出真知”,只有实际操作了才有发言权,真正体验过,才能发现问题,研究问题,解决问题。任务完成了我们要感激;任务没能顺利完成,我们同样要感激。有人会说,事情办砸了,我感激什么?“碰灾难,你说这也是修行,也该感谢,哪有这种情绪?‘为什么我就这么倒霉’不仅不感谢,还要怨恨,恐怕这就是人性吧。”稻盛先生在书中如是说。我对此的理解是,无论顺境逆境都要怀有感恩之心。任务没能顺利完成,说明肯定是在某一环节出现了问题,与其自怨自艾,不如积极面对。摆好心态,不要逃避。换个角度想,出现了问题,从某个角度说也是件好事,因为它暴露出来存在的问题,我们找到问题所在,研究它,解决它。避免再次出现同样的问题。“无论遇到什么事情,都要感谢”这就是我对这句话的理解。我们必须用理性的态度把这句话灌进自己的头脑中。即使感谢的情绪冒不出来,也要说服自己,“随时准备说一声谢谢”保持这种心态非常重要。
有句话是这么说的:“每件事到最后都会是好事,如果不是好事,说明还没到最后”,在日常的工作中,我们时常会遇到各种各样的困难,我常常用找这句话来鼓励我自己,保持感谢之心,保持积极的心态,这有这样,才能更好的完善我们的服务工作。
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Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and manageme
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