物流战略决策与第三方物流.ppt

物流战略与第三方物流 物流战略的制定与选择 物流战略的重要性 战略性物流计划 物流整合战略 物流战略的重要性 物流战略的地位:物流战略是企业总体发展战略的重要组成部分。企业战略：企业中长期发展目标或方向，企业的目标可以是追求利润最大化、企业的生存与发展、投资回报社会效益或市场份额。 物流战略：生产基地数量、功能和地点；仓库数量、功能及地点；仓库设备；系统中库存水平；运输方式等 物流战略的目标:物流战略要达到的目标主要包括： 降低成本:是指将运输和库存相关的变动成本降到最低。 减少资本占用:减少资本占用是指对物流系统的直接投资最小化，该战略的出发点是取得最大的投资回报。 提高服务水平。 物流战略与核心竞争力 企业战略与物流战略的关系 物流战略计划 物流战略计划的数据来源 物流战略计划的制定 物流计划包括三个层面：战略层面、战术层面和操作层面 自营与外包 外包的原因 外包决策判断 外包需求分析 外包的风险 外包的原因 物流企业外包是企业增强竞争力的必然选择 专业化的物流管理有助于企业提高管理和作业效率 外包风险 1.外包控制不足。外包常常会使企业失去对一些产品或服务的控制，从而增加了企业正常生产的不确定性。企业在外包的过程中有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。 2.增大外包依赖风险。长期依赖某一个第三方物流服务商对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处，但同时又会使第三方物流服务商滋生自满情绪而让企业难以控制。 3.内部员工抵制。企业物流外包往往会影响企业的内部业务流程，需要企业的内部业务流程重组，这个过程很可能对所有员工都产生影响，受到企业内部员工的抵制而对企业正常的生产经营产生负面影响。 4.降低用户满意度。企业过于依赖第三方物流服务商，又无法控制或影响他们，使企业不能取得所需的用户需要信息，从而影响企业的产品改进。从长期来看，由于对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。 5. 经营安全风险。外包过程中的信息泄露和外包方退出后的风险 外包失败的原因 服务跟踪不彻底 工作范围不明确 缺乏合格的、专业的物流顾问 战略判断 卡特彼勒物流可能是卡特彼勒集团短期内获得最快发展机会的领域之一，其15%至20%的年增长就是最好的证明 一、全球性。 二、整合性。卡特彼勒公司是少数精通供应链管理的优秀企业之一，为客户提供整合的高附加价值服务。通常在30天内，卡特彼勒物流就能向客户提交一份能改进供应链表现的明确报告及方案。他们以“最好的服务、最好的质量、最低的成本”为宗旨，充分利用卡特彼勒在全球性物流和售后零部件配送方面的核心能力，成为售后零部件配送领域（及相同性质市场）中世界卓越的整合物流服务供应商。 三、IT先进性。 四、服务行业多元性。目前，卡特彼勒物流服务公司服务的行业主要有：汽车零部件、工业零部件、耐用消费品、科技?(电子业)、?制造业物流、航空零部件。在全球有近50个大客户，其中包括福特、戴姆勒克莱斯勒、沃尔沃、柯达、东芝、霍尼韦尔等知名大公司。 　　对于亚太尤其是中国市场，卡特彼勒物流服务公司十分重视。目前，该公司在亚太地区共为9个客户提供服务，共有12个设施，总仓库面积24万平方米，仓库设施分布在澳大利亚、日本、韩国、印度、新加坡和中国，服务的客户包括：卡特彼勒、陆虎、福特、戴姆勒克莱斯勒、三菱卡特彼勒叉车、新卡特彼勒三菱、珀金斯、霍尼韦尔和MG?Rover等。 零售物流战略选择 家乐福 跳跃式发展，不选择在一个固定的区域开设分店，选择在多个城市发展，选址不是尽量减少分店的地理距离，而是多点开花，遍及19个省市 沃尔玛 围绕物流中心开店 麦德龙 渗透式，上海锦江麦德龙现购自运 欧尚： 渗透式。在华东地区，华东地区占了13家分店的9家 物流战略评价 Case公司的物流外包 美国的农用和建筑设备制造商Case公司为了进一步扩大其在全球市场上的增长，就先聘请咨询公司来对企业当前的运营情况进行分析和诊断，发现“物流是关键的市场竞争力所在”，必须大大缩短客户的订货周期和设法消除近20亿美元的成品和备件的库存。于是就决定把所有的物流运作外包给3家第三方物流服务公司。著名的国际货代Fritz公司负责信息系统的开发和货代业务，并作为供应链一体化的牵头单位。著名的卡车运输承运人Schneider物流公司负责陆上运输。第三方仓储专家GATX物流公司则负责仓库的管理和存货的调度。还有请专业物流服务公司来管理物流单证和负责费用结算的。 传统的运输，分销（配送）和增值服务是外包的重点 外包的流程 确定外包战略 作好外包与组织变革工作，与公司全体人员有效沟通 选择和确定合适的外包物流商 蓬勃发展的第三方物流 3PL的概念 3PL的概念 “第三方物流”的进一步