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移动 APP 统计分析的相关术语和定义 作者: admin 分类: 移动统计 发布时间: 2014-08-17 11:49 ė 14 次浏览 6 暂无评论 当你做好一款APP 的时候，你需要对这些做统计分析，传统互联网统计分析的想必都 知道的。而移动 APP 统计分析中的一些术语和定义是什么呢？ 这里列出了移动应用统计分析系统的部分常用的术语与定义，详细如下： 【请注意，这些术语可能在不同的移动应用统计分析系统(如 talkingdata)中定义不完全相 同，请检查相关系统的定义。】 新增用户 周活跃用户 活跃用户 页面跳出率(%) 新增用户比例 月活跃用户 启动次数 周 活跃率(%) 升级用户 月活跃率(%) 平均使用时长 页面访问(%) 累计用户 用户留存 累计 启动 广告主 新增用户 新增用户是在指定的时间段内安装并启动了手机应用的新用户，而不是仅仅安装了应 用的用户。新增用户由唯一的设备 ID 识别（不同的手机有不同的设备 ID ）。新增用户是 手机App 用户增长情况的重要表征 ，如果一个渠道的新增用户量/下载量的数值很小，说 明此渠道的质量不佳。在很多情况下，移动统计分析中的“新增用户”等于“激活用 户”。 活跃用户 一般情况下，活跃用户等同于“日活跃用户”。活跃用户是指在指定日期时间段内至 少启动了移动应用一次的用户。如果时间段大于一天，并且某个用户在这个时间段启动 App 应用若干次，那么这个用户将会被记为这个时间段内一个活跃用户。这种去掉重复用 户的过程称为去重，去重的依据是设备 ID。活跃用户的数量反应了移动App 对于用户的 粘度，一般情况下，这个数字越高说明用户越依赖于此移动应用。 新增用户比例 此数值指新增用户在活跃用户中的比例（一个新用户也是一个活跃用户，请参考活跃 用户）。这个比例数值小于 100% ；此数值如很低有可能说明App 推广存在一定问题。从 长期的 App 统计分析积累过程中可以知道在某款移动 App 合适的数值应是多少。在新增 用户的计算中同样存在着去重的问题。 启动次数 指用户启动应用的次数，从用户启动应用到用户关闭应用计为一次启动次数。这个数 值的计算不管用户每次使用时有多少界面，使用了多久。启动次数越高说明用户对此 App 应用的使用频率越高。用户平均启动次数=启动次数/活跃用户。 升级用户 升级用户统计了从旧版本移动App 应用升级到新版本的用户。 平均使用时长 此数值统计了用户使用移动应用的平均时长。每次使用时长简单定义为移动 App 退出 事件发生的时间和启动事件发生的时间的时间差。此数据说明了用户在此应用上所花费的 时间。 此时间差的确定和移动设备的 OS 平台有关：例如Android 和 iOS 平台对于用户按下 HOME 键之后对 App 进程的处理方式不同，导致此数值在不同的移动设备上有不同的确 定方法。 累计用户 此数值统计了到某时间启动过移动应用的所有用户数量，即截止到该时期所有的新用 户数。累计用户数是表征 App 用户数量的重要指标。但是此数据并不能表示一段时间内的 活跃用户数量；流失用户数 = 累计用户 – 活跃用户数。 累计启动次数 是指到指定日期移动应用 App 启动的总次数（所有用户的）。同一用户每次 App 启 动都会被计入。在移动应用统计分析中，“累计启动次数”类似于Web 统计中的 “PageView”，而“活跃用户”类似于“Unique Visitor”即“独立IP”。 周活跃用户 周活跃用户是指在一周（周日到周六）之间启动过移动应用的活跃用户。如果某用户 在其间多次启动过 App ，则此用户被统计为一个“周活跃用户”。周活跃和日活跃只是时 间维度的不同，统计方法都是相同的，周活跃用户也需要“去重”。从移动应用运营的角 度来说，一般情况下日活跃用户数量更为重要。 页面跳出率(%) 页面跳出率（% ）是指用户在此页面(界面)中选择离开移动应用的次数占用户浏览该 页面的总次数（例如用户按下 Home 键）。页面跳出率的统计可以更好的帮助分析用户流 失的原因所在，以便调整相应的界面设计或使用其他策略减少用户的跳出。 月活跃用户 月活跃用户是指月初到月末之间启动过移动App 的用户。参见周活跃用户定义。 周活跃率(%) 指一周（周日–周六）中活跃用户数/累计用户。此指标在指定的一周时间内表征了 App 的活跃情况。 月活跃率(%) 一个月（上个月 1 号到上个月月末）中活跃用户数/累计用户。