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营业部如何有效提升新人六个月转正率 -----------谈建立与运作营业部衔接训练体系 课程大纲 如何建立营业部衔接训练体系 如何运作营业部衔接训练体系 营业部衔接训练追踪工具 如何建立营业部衔接训练体系 确定营业部衔接训练小组人员 负责人：营业部经理/辅导专员/教导员 参与人员： 1、营业部培训功能小组， 包括教导员、主任、绩优业务员 2、推荐人 3、其他：前一批新人代表等 确定营业部衔接训练的方法 新人较少的情况（10人） 可采用：1、“一对一”辅导面谈 2、小组座谈 新人较多的情况（10人） 可采用：1、训练课程 2、分小组辅导面谈 确定营业部衔接训练的内容 需要考虑的因素: 考虑对新人快速转正的实用性 考虑与分公司/营业区衔接训练相配合，互为补充 衔接训练主要内容: 主顾开拓的方法 主打险种组合演练过关 基本法 个案问题解答等 明确对推荐人的职责要求 1、定期辅导面谈 2、确保陪同展业的时间和次数 3、汇报并追踪新人活动量 如何运作营业部衔接训练体系 营业部衔接训练第一阶段 营业部衔接训练第二阶段 工作内容：“通知、落实”为主 1、辅导专员定期反馈新人出勤状况给推荐人 对于缺勤新人，要求推荐人督促并向营业部经理 说明新人缺勤原因 2、根据分公司训练要求，通知陪同展业时间 3、推荐人填写“陪同展业信息反馈表”，交营业部经理 负责人：辅导专员 营业部衔接训练第三阶段 目标：达到三个月转正率50%，六个月转正率85% 时间：新人回营业部后的四周 营业部衔接训练追踪工具 新人业绩追踪表 推荐人陪同展业反馈表 几点思考 在目前营业部增员较少的情况下,训练课程往往无法正常开展,多采用”一对一演练过关”和”一对一辅导面谈”的方法. 要提高新人六个月转正率,除营业部需要一套完整的衔接训练体系外,同时还需要提高推荐人的辅导能力.营业部要对推荐人职责明确. 谢谢! * * 代理人考试通过 分公司衔接训练(3—5周) 回营业部 营业部新人衔接训练的三个阶段 根据分公司衔接训练流程，制定营业部衔接训练的三个阶段： 第一阶段：新人考试通过后,参加分公司衔接训练之前 第二阶段：新人在分公司衔接训练过程中 第三阶段：新人在分公司衔接训练结束以后，回到营业部,这个 阶段是营业部衔接训练的重点阶段 工作内容：“新人明确培训目的；推荐人明确职责” 1、召开新人训前会 内容包括：1）分公司衔接训练培训班的课程介绍、纪律着装要求等 2）根据分公司要求，对非分红险种条款进行培训 负责人：辅导专员/教导员 2、召开推荐人训前会 内容包括：1）分公司衔接训练课程安排 2）对推荐人的职责要求：定期询问新人学习状况、督促出勤 并按照课程安排的时间陪同展业 负责人：营业部经理/辅导专员 第一、二周 时间：每周二次 内容：险种组合过关、缘故 市场开拓、基本法、 电话约访等 参与人员：辅导专员、 培训功能小组 形式：集中授课 一对一演练过关 其他：活动量追踪及业绩追踪 第三、四周 时间：每周二次 内容：问题解答 销售心态管理 参与人员：辅导专员 培训功能小组 形式： 一对一演练过关 一对一辅导面谈 其他：活动量追踪及业绩追踪 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 是否转正 第六月 第五月 第四月 是否转正 第三月 第二月 第一月