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医护人员道德规范 1、救死扶伤，实行人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格与权力。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 3、文明礼貌服务，举上端庄，语言文明，态度和蔼。同情、关心和体贴病人。 4、廉洁奉公、自觉遵纪守法、不以医谋私。实行保护性医疗、不泄露病人的隐私和秘密。 5、尊重病人隐私，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密。 消毒制度 一、消毒原则 1、实行所有病人的标准预防隔离原则，简化控制感染的措施。 2、治疗区的操作台，冶疗每个病人后均需用中效消毒剂进行消毒，治疗外周区应在每天工作结束后消毒及通风。 3、外科器械及穿破组织或接触组织的器械都应进行灭菌。只与皮肤接触或手污染的器械进行消毒处理。 4、对每位病人操作时必须戴口罩、帽子、必要时配戴防护镜，处理每个病人必须更换手套、洗手。 5、每天对环境进行终末消毒（消毒液擦试或喷洒桌面、门窗、地面等），然后进行紫外钱空气消毒，并记录。 二、器材消毒灭菌 1、严格按照“去污染——清洗——消毒灭菌”、“一人一针消毒”的程序及原则进行。 2、凡接触病人伤口和血液的器械（如手机、车针、扩大针、拔牙钳、挺子、手术刀、牙周刮治器、洁牙器等）每人用后均应灭菌；常用口腔科检查器、充填器、托盘等每人用后均应消毒。 3、修复技工室的印模、蜡块、石膏模型及各种修复体应使用中效消毒方法进行消毒。 4、器械尽量采用物理灭菌法灭菌，有条件的配备快速压力蒸汽灭菌器。 5、经常保持室内整洁，每日治疗室通风30分钟以上，紫外线空气消毒。 口腔门诊规章制度 1、全体工作人员准时上班，正常时间为8：30至16：30，值班时间为8：30至次日8：30，中午进餐时间为12：00至2：00 2、工作人员进行治疗时必须穿工作服、戴口罩。 3、对所有用于口腔内或接触患部的器械（包括牙钻、机头、托盘等）均严格消毒。 4、进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟，必要时加戴无菌手套或指套，手术时必须戴无菌手套。 5、进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。 6、治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。 7、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。 8、清洁整顿应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先拖后扫。 9、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过敏实验。 10、治疗室内应备有常规急救药品，并专人负责，每日检查。 11、全体工作人员上班时必须衣着整洁，佩戴胸卡、保持门诊诊疗环境清洁、整齐、安静，接待来诊、来访、来询者，要热情、大方、有礼。 12、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。