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领导和发展你的员工–管理变化1

领导和发展你的员工 管理变化 领导技巧 发展你的团队 激励你的团员 领导和发展你的员工 新上任的经理们将面临挑战与机会,这个课程将帮助他们掌握有效处理的想法和技巧。 领导和发展你的员工 “新任经理的成功”共有三个板块,下面是每个板块的简介 1:为你新的管理角色做好准备 2:领导和发展你的员工 3:沟通的技巧和积极的态度 1:为你新的管理角色做好准备 该课程将向你介绍七个简单的把你带向成功的方针。还有评估自己及团队的方法。 2:领导和发展你的员工 该课程以“管理变化”开始,该课程介绍了轻松转变成管理角色的具体技巧。同时你还将学习到领导激励团队的技巧。 3:沟通的技巧和积极的态度 该课程介绍了五个有效的沟通方式,将带来“倾听的力量”等,更重要的是“积极态度的力量” 领导和发展你的员工 作为一名称职的经理,你应该具备这些技巧: 做一名出色的经理 管理日常变化 发展你的员工 激励你的员工 领导和发展你的员工 实现更高的目标 通过对工作组风格的评估,新任经理可以发展和领导员工提高生产力。 该课程将帮助新任经理即刻赢得尊重并在新职位上做出卓越表现 领导和发展你的员工 生命中唯一不变的,就是变化。 在生命的每一个阶段,你都会面对这样的事实。作为一名新上任的经理,你必须有效地管理那些冲击团队的变化。为变化创造一个坚实的基础 在此课程中你将学习到在实施变化的过程中如何建立坚实的基础,以及清除变化阻碍的四个原则。 管理变化 1 管理变化是一个挑战 作为一名新任职的经理,管理变化可能是你最大的挑战。 2 如今经理的角色 几年前,你的主要职责是帮助你的雇员应对任何随时发生的变化。但是现在,你的职责发生了戏剧性的改变。 3 固定的日常变化 现在新任经理的职责是引导积极的变化 管理变化 为什么你认为了解如何正确地管理变化是很重要的? (答案:1.2.3.4 事实上,如果你了解如何正确地管理变化, 你就能够避免你的雇员对于变化的抵抗,使得整个情况都在控制中。主要地还是它可以帮助你轻松地实施对公司有益的变化。) 1:它可以帮助轻松地实施变化 2:当发生变化时,它可以帮助你控制气氛 3:它可以帮助处理雇员的抵抗情绪或行为 4:它可以帮助加快公司的进程 管理变化 变化有益! 人们都有抵制变化的倾向。为了减少这样的抵制,你必须向他们展示变化的好处。当然合适的实施方式会对此很有帮助。 管理变化 在这个主题中你将学习到变化的三个方面:变化的性质,变化的成分,以及组织价值观与变化管理的关系。 如何管理变化 变化有益,但是管理变化却是一个巨大的变化。了解其各方面是十分重要的。 如何管理变化 变化的性质: 首先来看变化的性质。变化是不可避免的,也是生命中唯一不变的。如果没有变化,事情将变得枯燥。 只有发生变化,才会有事件发生。 变化可以是积极的,也可以是消极的,这取决于它发生的环境。 如何管理变化 作为一名新任经理,你必须重新安排雇员的任务。 你的工作小组已经有些骚动了,当你再做出变化时,会发生什么呢? 1:雇员不会轻易接受改变。人们不会轻易接受改编,因为工作环境已经不稳定了。 2:改变将造成更进一步的混乱。在一个骚动的团队中引发变化将带来更多的混乱,因为改变没有基础。 如何管理变化 1:乱中添变 在不稳定的环境中任何变化都将引起额外的混乱。如果一个团队已经处于混乱中,它的雇员是没有准备接受任何改变的。 2:为改变建立坚实的基础 在你将变化引入团队之前你必须为此建立坚实的基础。为变化建立稳定的基础是十分重要的。 如何管理变化 变化的成分 变化的第一个方面是其性质,第二各方面是其成分。 变化包括三个成分:发起人,代理人,目标人。 如何管理变化 1:变化的第一个成分是发起人。发起人是引发变化的要素。变化发起者的一些例子:竞争越发激烈,新客户的需求或者是工作团队的问题。 2:代理人是变化的第二个成分。代理人是实际变化的媒介。变化代理人的例子:程序的重建,新的系统或者雇员角色的改变。 3:目标人是第三个成分。变化目标人是最终结果。例如:更快的反应速度或者更好的产品。 如何管理变化 变化的第三个方面是组织价值观与变化管理的关系。其重要的原因是: 1:前线雇员可以很清晰地记住。组织价值观确实可以为管理层提供方向和指导。但是它们对于前线雇员更加重要。 2:它们为雇员提供了工作背景。它们告诉雇员组织的期望及欣赏的行为,同时也为雇员提供了工作标准。 如何管理变化 组织价值观 组织价值观最好用三个或更少的词来概括。世界上许多大企业,盈利的企业都是这样做的。 有一家最大的,最成功的快餐店是用QSCV来概括自己的价值的。 Q:quality质量 S:service服务 C:cleanliness清洁 V:va

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