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对现阶段房地产行业电子商务模式的几点认识.pdf
·经 营 与 管 理 ·
对现阶段房地产行业电子商务模式的几点认识
张 晶 晶
(西华大学建筑与土木工程学院 , 四川成都 6 10039)
【摘 要 】 互联网的发展 日新月异 , 电子商务蓬勃兴起 , 房地产企业采用 电子商务模式进行网络营销是必然趋
势 , 现阶段 已有一部分房地产企业加入到电子商务行列中来 。文章剖析 了房地产企业采用 电子商务模式的优势和现
阶段的不足 。
【关键词 】 房地产 ; 电子商务模式 ; 优势 ; 不足
【中图分类号 】 F2933 【文献标识码 】 B
体具有更广的覆盖率 , 信息传递更及时 , 更具有 N 对 N 传
1 前 言
递的媒体优势 , 并且价格更便宜 。
随着通讯技术 、计算机技术的进一步发展 , 互联网也 2 3 销售行为
越来越普及 , 网民日益增多 , 据统计 : 中国截止 2005 年 , 房地产网络营销可以分为网络直销和网络间接销售两
共有网民 8000 多万 , 到 20 10 年 , 我国的互联网用户数量 种 。其中直销是指开发商通过网络渠道直接销售产品。通
将达到 4 8亿 。网民已成为 日益庞大的潜在消费群 。近年 常做法有两种 : 一是企业在因特网上申请域名 , 建立 自己
来各行各业各种形式的电子商务蓬勃兴起 , 并由于电子商 的站点 。由网络管理员负责产品销售信息的处理 , 而传统
务模式比传统商务模式具有无可比拟的优势 , 电子商务模 的销售工作可有机嵌入信息化营销流程 ; 另一种做法是委
式成为网络新经济的发展趋势 。 托信息服务商发布网上信息 , 以此与客户联系并直接销售
房地产业是一个特殊的行业 , 有其固有的特点 , 但就 产品。网络直销的低成本可为开发公司节省一笔数量可观
其本质来讲 , 仍然是从商品 (房地产业的商品是商品房 ) 的代理佣金 , 而且还可 同时利用网络工具 (如 电子邮件 、
的生产和销售过程中寻求利润 。房地产行业加入 电子商务 公告板等 ) 收集消费者对产品的反馈意见 , 既提高工作效
如同其他行业一样 , 也是必由之路 。最近几年 , 房地产行 率又能树立良好形象 。网络间接销售是指利用网上中介机
业通过电子商务的新商务模式进行网络营销涌现了很多成 构进行销售 , 专业代理网站不仅拥有数量可观的访 问群 ,
功的案例 。 而且具有房地产专业知识和丰富的营销经营 , 能够很好地
完成营销活动 。
2 网络平台的整合优势
2 4 与消费者的互动沟通
采用与互联网技术相结合的电子商务模式给房地产行 与传统营销相比 , 电子商务模式更强调互动式的信息
业带来了一个以网络为基础的平台 , 在这个平台上 , 可以 交流 , 消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴
整合和优化房地产企业的一些常规的商业行为 , 比如项 目 趣的房地产的价格 、地理位置 、品牌 、咨询有关信息 。在
招标 、广告 、销售等 , 可以为房地产企业与外界搭起一个 网络上提问并得到在线解答 , 房地产企业与消费者保持密
信息交流的平台 , 同时 , 也有利于房地产企业与业主之间 切的双向沟通和交流 , 大大提高了营销过程中消费者的地
进一步的沟通 , 更完善好 自己售后的物业服务 。具体来讲 , 位 。
网络给房地产企业带来的优化可以体现在以下几个方面 。 2 5 管
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