客户交费流程.docVIP

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客户交费流程

客户交费流程 一:交费时间 2004/10/1——2004/10/10 二:客户人数 191户——散户 60 户——团购 户——未成交 户——未办完手续: 张玉师 鲍远程 陈静 王月辉 王月辉 三:交房人员 负责:卢韵琴 组员:王燕燕 李蔚丽 曹倩倩 四:交费流程 客户资料检验 客户持有《入伙通知书》(如果没有须问明原因,补签客户交房登记表) 检查客户所带资料,确认身份。《流转表》盖章,销控表做记录。 询问客户验房时间。填写《客户验房时间表》(一式二份,客户联【客户签字保留】和业务联【业务员保留】)同时业务员登记好《验房时间表》 《流转表》发放 《流转表》填写清楚,所有面积必须以实测面积为准 《流转表》盖章完毕交给客户,告知必须保留到交房结束,签字交给物业 交款 告知客户前往财务室交款 财务收完各款项盖章确认 完毕 五:人员工作安排 王燕燕 工作职责 负责客户引导工作 安排交房客户顺序 做好交房客户服务工作 控制控台人数 卢韵琴 工作职责 确认每个客户资料。 确认客户是否签过客户《交房登记表》。如没有须补签 确认客户委托书是否填写正确 曹倩倩 工作职责 填写《流转表》 《流转表》盖章 做好销控表登记 李蔚丽 工作职责 填写《客户验房时间表》和客户确认验房时间 填写完毕告知客户该表必须保留到交房结束,签字交给物业。 将客户联交给客户 业务联保存 做好客户验房时间登记

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