NCR在设备制造业质量管理中的应用.pdfVIP

现代化管理 第3l卷2013年第2期(总第 164期) NCR在设备制造业质量管理中的应用 王志平 (天津赛瑞机器设备有限公司 天津 300457) 摘【 要】通过对公司2012年5月份NcR信息的科学分析 ，找 出了各部门的主要质量问题以及产生原因。 然后在 实践中制定行之有效的预防措施 ，使责任部 门明确每月质量控制的方向和关键点。经过数月的统计观 察，NCR的改善质量分析对质量管理起到了明显的作用。 [关键词】NcR(不合格评审单) 质量分析 质量控制 ApplicationofNCRinQualityManagementof EquipmentM anufacturingIndustry W ANGZhi——ping (TianjinSeriMachineryEquipmentCo．，Ltd．，Tianjin300457) A【bstract】Basedonthescientificanalysisofnon—conformancereportofMay，2012，themajor qualityproblemsofeach departmentand causeshavebeen found out．Thefeasibleand effective preventivemeasuresareworkedoutinpracticeinordertomaketheresponsibledepartmentclearly understand theirdirection andkeypointsofthemonthly qualitycontro1．Aftermonthsofstatistical observation，itisfound thattheNCR qualityimprovementanalysisplaysan obviousrole in quality contro1． K【eywords]NCR(non—conformancereport)，qualityanalysis，qualitycontrol 1 前言 描述的产品质量问题进行了分类 ，概括为四大项 在全面质量管理的八条原则中，其 中有一条 l2类质量问题，分别是尺寸超差A、尺寸超差B、尺 是基于事实的决策方法。有效决策是建立在数据 寸超差c、粗糙度差A、粗糙度差B、粗糙度差C、外 和信息分析的基础上，决策的依据就是要采用准 观差A、外观差B、外观差c、其它差A、其它差B、其 确的数据和信息。NCR是质检员在专检、巡检过 它差C，A为严重级、B为中等级、C为一般级。 程中发现不符合质量要求的问题而后开具的不合 2．1．1 尺寸超差(A类严重 B类中等 C类一般) 格评审单，其流程是质检员填写不合格信息 责 (1)尺寸超差A：①加工尺寸超过间隙配合公 任单位技术人员填写处置建议一技术部工艺员评 差0．10以上。②加工尺寸超过盈配合或过渡配合 审填写处置意见一操作者返修后报检一质检员复 公差。③几何 (形位)公差超差。④机加孔定位尺 检确认合格后闭环。公司检测中心从今年5月份 寸超差，影响装配。⑤由于压紧方式有误造成尺 起，把NCR作为切入点，对其收集到的不 良品信息 寸超标。⑥金结操作者不精心组对和焊接，导致 和数据，采用统计技术进行科学分析，有针对性地 钳工划线尺寸偏中或减薄严重，局部无量需调形、 制定了纠正预防措施 ，提供给决策者和责任部门， 补焊，甚至重新组对和焊接。⑦机加操作者不精 落实到生产实践中进行质量控制