优质护理服务感.pptVIP

单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 * 优质护理服务—我的感受 郑州人民医院 胸泌科 2013年6月10日 * 主 要 内 容 一、工作开展背景及目标 二、活动开展的内容及感受 三、取得的成效 四、存在的问题 五、对下一步工作的思考 * 前言 余谨以至诚， 于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁， 忠贞职守， 尽力提高护理之标准；勿为有损之事，勿取服或故用有害之药；慎守病人家务及秘密， 竭诚协助医生之诊治，勿谋病者之福利。 谨誓！  ——南丁格尔誓言 相信每一个护理人员对南丁格尔誓言并不陌生。护理事业的创始人，用那勤奋的双手，承托起对生命的呵护，用满腔的热血，极致地展现着人的至真、至善、至美。留给后人的，是那盏照亮别人，燃烧自己的小马灯！ * 一、工作开展背景及目标 1、活动开展背景 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 2、目标 政府满意 社会满意 患者满意 护理服务 二、活动开展的内容 1、细化职责 健全制度 ： a.建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临