旅行社总经理助理工作说明书.docVIP

某 旅行社 總經理助理工作說明書 崗位名稱 總經理助理 所屬部門 總經理辦公室 直接領導 總經理 直接下級 各部門經理 崗位定員 1 工資代碼 002243 編寫者 陳鋆錚 編寫日期 2011年10月1日 工作目的 協助總經理監督生產任務計畫的落實和考核 工 作 職 責 1、協助總經理制定公司經營管理計畫和方案，並組織實施 2、深入瞭解市場，制定合理化銷售及推廣方案 3、組織制定公司規章制度，建立各部門操作流程、規範、制度等 4、團隊組建和管理，對下屬進行考核和激勵，為公司發展培養和儲備人才 5、完成總經理安排的其他工作 工 作 權 限 分工工作中應有的建議權、評價權、審核權、檢查權等 對本部門工作程式、制度執行的監督權 在分工許可權範圍內，對本部門人員在工作中的爭議有協調解決的權力 對分工範圍內人員階段工作計畫執行的監督權 對分工範圍內人員的業務水準和業績有評價權 總經理授權、委託的其他權力 工 作 聯 繫 內部聯繫 公司相關部門 外部聯繫 與本部門相關的外部機構 工 作 要 求 教育水準 大學本科以上 專業 與本職相關專業 經驗 3年以上本職相關工作經驗 知識 通曉旅行社、酒店以及交通知識，基本的財務知識，業務操作知識 技能技巧 能夠熟練使用各種辦公室軟體、具備基本的網路知識、熟練使用英語 個人素質 具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計畫與執行能力 工 作 條 件 環境特徵 辦公室或相關工作場地 時間特徵 根據崗位情況而定 勞動強度 較大 辦 公 設 備 電腦、一般辦公設備（電話、傳真機、印表機、Internet/Intranet網路）、與本部門工作相關的工具/設備、基本辦公桌椅、辦公文具 備 註