药店店长助理竞聘PPT课件.pptVIP

工作经历 对竞聘岗位的认识 认识1：领悟 正确理解公司领导和店长的工作要求 认识2：执行 在明确目标的基础上充分结合岗位要求狠抓落实。 认识3：沟通 上传下达，协调店长和店员关系 认识4：团结 团结协作，共同进步 工作举措 面对店员与店助的角色的转换，店助首先第一个要面对的是自己的店长。和店长在一个交流平台上，必须要学会总结和汇报，把自己在员工与顾客那里获得的重点信息告诉店长，而自己能处理的先自己解决。 其次，对于曾经在一个战壕里的同事，新店助要学会尊重与理解。不能骄傲，不能卑微，更不能远离。要以朋友的心态和他们交心，以领导的身份严格要求他们。 另外，店助也要学会在销售过程中和顾客打交道，处理简单的纠纷，实在难以处理的问题就上交给店长。值得注意的是，店助要学会请教与虚心。自己能力范围不能及的，要学会嫁接给领导，不能过于自信。 提升技能与业务 新店助以前在基层岗位上，仅仅是熟悉本部门的药品，这已远远不能满足新职位的要求。要通过仔细的巡查，研究店堂内所有的商品，对于店堂内的格局、货位、陈列、人员等必须要做到心中有数。只有了解了这些，店助才会进一步了解零库存、新品需求、市场价格、毛利、客流量、客单价等业务上必须深入研究的内容。 善于总结学习 不管是和上下级沟通上出现问题，还是在业务上落