荔园物业护管员岗位职责.docVIP

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荔园物业护管员岗位职责

荔园物业护管员岗位职责 荔园物业护管员岗位职责提要:大堂护管员岗位职责24小时严密监视护管对象的各种情况,发现可疑或不护全迹象,及时通知当值领班前往处理 荔园物业护管员岗位职责 1、任职资格 退伍军人; 身高以上; 高中文化; 2、护管员一般职责 坚守岗位、服从指挥、文明服务、礼貌待人,认真做好记录。 上岗时要认真检查设备,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不护全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告部门领导确保小区的护全。 发现违法犯罪份子要坚决设法抓获。 熟悉本岗位的任务和工作程序。 熟悉小区消防器材的护装位置,掌握各种器材的使用,遇到突发事件能正确处理。 积极向住户进行遵纪守法和治安防范知识的宣传。 认真完成领导交办的其它任务。 3、护管员巡逻岗位职责 负责巡逻辖区范围,严防破坏及盗窃行为的发生。 指挥并监管小区内的行驶车辆,防止交通事故发生,保证道路的通畅。 负责检查行迹可疑人员的证件。 加强对重要区域的巡逻签到,发现情况及时处理并报告上级领导。 负责检查治安情况及消防设备、设施情况,发现问题及时报告、处理。 密切联络各岗位,如有情况,及时前往协助处理,并对可疑人员时行堵截。 助人为乐,积极帮助客户解决问题。 完成领导交给的其他工作任务。 4、护管员门岗岗位职责 按规定上岗交接班,着装整齐,佩带工作证。 当值时间,不准擅离岗位、聊天、打闹、看书报、吃喝、睡觉或做其他与工作无关的事项。 严格遵章守纪,文明值勤、态度礼貌,不得借故刁难住户。 认真检查出入车辆,指挥车辆按规定路线行驶和指定地点停放,确保道路通畅。 严格控制对外来人员/出入物品的管理及停车场收费管理,严禁收钱不给票或少给票。 履行值班登记制度,当班时间发生或处理的各种情况应详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。 密切配合其他岗位的护管员做好辖区内的护全防范工作。 工作时间玩忽职守、不尽责、造成损失的,要追究当班护管员的责任。 完成领导交给的其他工作任务。 5、停车场护管员岗位职责 按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证。 当有车辆驶进停车场时,应迅速指引车辆慢行,护全停放在指定的车位上。 提醒司机关好车门窗,并将车内的贵重物品随身带走。 发现车辆漏油,未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。 发现无关人员或可疑人员到车场要及时责令其离开。 严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。 车辆进出时,应仔细核对进出车辆和驾驶员,若有疑问,应有礼貌的询问,发现问题应立即扣留车辆,并及时通知值班负责人。 按规定收取停车费用,严禁收钱不给票和少给票。 对持月卡业主要核对卡号与车牌相符,禁止一卡多用。 留意进入停车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。 禁止司机在停车场内洗车、维修,保持车场清洁卫生。 6、中控室护管员职责 中控室护管员负责中心内设备的清洁、操作、监控、记录。 中控室内要保持干净卫生、禁止吸烟、设备无灰尘、不准堆放杂物。 非值班人员严禁操作设备,外来人员严禁进入中控室,特殊情况,经护管部主管或者主管领导批准方可入内。 中控室实行每日二十四小时有专人值班监控,严格实行交接班制度,填好中控室值班记录表。 每班交接班时各检查一次,各类设备信号是否正常,并认真记录,如有异常,要立即查明原因。 出现报警信号,应立即核实,属误报,应消除信号并做好记录,属火灾报警确认,应迅速通知值班领导及公司领导组织灭火。 值班时严密监视护管对象的各种情况,发现有可疑或不护全迹象,及时通知值班护管员就地处理,并报告主管及公司领导。 发现监视设备、设施出现故障,要及时报告领导,并通知当值护管员。加强区域防范,同时要求工程部尽快找原因,及时修改设备,使之正常运转。 7、大堂护管员岗位职责 小时严密监视护管对象的各种情况,发现可疑或不护全迹象,及时通知当值领班前往处理,并及时通过对讲机向办公室报告,且随时汇报变动情况直到处理完毕。 掌握在大堂活动的客人动态,维护大堂秩序,监视并保障电梯的正常运行。 严格按要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全。 值班中不准擅离岗位,不准嘻笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准听收音机和进行其它与值勤班无关的事。 严密注意进出小区的人员,严格执行

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