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银基物业住宅管理标准 银基物业住宅管理标准提要：确保物业内共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护 更多资料 银基物业住宅管理标准 本标准将根据该项目的特点和形态，制定符合该项目日后物业管理的各相关标准，该标准可从以下几方面考虑（根据项目情况进行相应的调整） 1．综合管理 -负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； -每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查情况制定维修计划，组织实施； -白天由专职客户服务人员提供接待服务，处理服务范围内的公共性事务，受理咨询和投诉； -夜间值班人员，处理紧急性报修，水、电等报修在半小时内到达现场； -物业管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料齐全； -公开物业服务标准，收费依据及收费标准； -对业主及房屋、收费情况建立档案，进行系统管理； -全体员工统一着装，佩带工牌。 -对各种公共突发事件处理有应急预案。 2．共用部位共用设施设备日常维护 确保物业内共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护，包括： -负责共用部位公用设施设备的日常养护、小修； -保证园区内的道路、围墙、小品、绿化设施等公共设施、设备正常使用； -确保雨水、污水管道保持畅通，定期清掏化粪池、污水井，相关设施无破损； -负责智能化设施的日常运行及维护 3．绿化 由公司专业的绿化队伍按沈阳市园林绿化养护标准进行 4．清洁 -建立健全的清洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围 -设定垃圾收集点，并没日将服务范围内的垃圾归集，对垃圾站、箱、桶的垃圾进行及时处理； -每日对清洁服务内的区域进行清扫，做到服务范围内无废气杂物； -按当地政府有关规定向服务范围内喷洒、投放鼠药、消毒剂，除虫剂； -在雨、雪天气及时对积水、积雪进行清理 -突发公共卫生事件时，物业应迅速组织人员对物业的共用部位公用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。 5．公共秩序维护 -分区域管理，做到主要出入口昼夜有专人值守，危及人身安全处有明显标志和防范措施； -维护交通秩序，包括对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停放位置进行管理，保持车辆行驶通畅； -看管园区内的公共财产：包括消防器材、井盖、雨箅子、小品、花草、树木、果实等 -夜间对服务范围内重点部位、道路进行定点定时防范检查和巡逻，做到有计划、有记录； -发生治安案件、刑事案件、交通事故的处理预案； 6．停车管理 -有健全的机动车、非机动车存放管理制度和管理方案； -保证停车有序，设专人看管； -紧急情况处理预案 7．消防管理 -健全的消防管理制度，消防责任制及火灾消防预案； -消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护； -定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能； -发生火灾，及时报警，消防人员疏散、救助人员等。 8．装修管理服务 -健全的二次装修管理服务制度； -查验业主装修方案，与业主、施工单位签订装修管理协议，告知业主装修注意事项； -装修期间，对装修现场进行巡视与检查，严格治安、消防和房屋安全管理； -对进出的装修车辆、装修人员实行出入证管理； -业主装修结束后，应进行检查； -对违反装修协议的要进行处理，问题严重的报行政管理部门； -客户内部装修垃圾做到日产日清，并清运到项目指定地点； -及时清运装修垃圾。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school bui