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七分钟了解企业社交平台微洽
仍然有一些朋友问我微洽能解决什么问题,为了通俗易懂地讲清楚,我来列举一些企业经常出现的问题,看看你的企业有没有碰到,如果也碰到或者比较突出,那么微洽就会派上用场了。场景1:工作没有积累渠道部王经理:“小张,我们这次渠道大会是第五届,去年嘉宾接送做得不错,今年要更细致,礼仪、时间安排等等,要考虑周全,你去跟调到综合部的小胡请教下,去年他组织的,很有经验。”小胡:“很多细节情况我也记不清了,那时也是摸着石头过河。”小张:“当时的文档或者接送排班表什么的有吗?”小胡:“这个原来是有的,后来……”场景2:新人融入难区域经理胡:“小王,以后你跟着我跑客户,但是我比较忙的,业务上的事情多问我,其他方面的事情,你自己要多学习,遇到问题多找对口部门了解。”小王:“好的……”一个月后,小王提出离职,销售部张经理找小王了解情况。小王:“我进公司三天就派到办事处工作,报销不知道怎么报,产品资料不知道哪里有,公司情况也不了解,胡主管说的对口部门,我谁也不认识,办事处就两个人,感觉自己很孤单,也学不到东西。”张经理:“#¥%”场景3:跨部门协调难?王总在协调会上就新产品上市发布工作布置完任务,两周后——销售部张经理:“王总,市场部的产品介绍不出来,我们没办法去客户那里预热啊,您得催催章经理。”市场部章经理:“王总,研发的刘经理说,这个产品的说明他们现在没时间弄,资料出不来啊,您得协调下。”研发部刘经理:“王总,市场部说定价策略又调整了,我们产品还得改,眼看着就要发布了,不能热气腾腾的拿出去啊,您得协调下。”王总:“你们自己不能协调下吗?”大家齐声:“确实时间紧,最好延期一周,但这个决策,我们说了也不算啊,还得您拿主意。”王总:“#¥%”场景4:工作要求说完不检查?王总:“客户反馈的这个问题很重要,销售部张经理马上跟客户联系对接下,研发部刘经理本周拿个解决办法出来,临时的也行。”两周过去了,王总突然想起,问刘经理:“上次有个客户反馈数据错误,你们解决了吗?”刘经理:“什么时候的事情?”刘经理说完觉得不妥,就思考了下,“哦,是ABC那个问题吗?销售部一直没有跟客户约好时间,所以也就没来得及处理,最近新人来的多,都在忙员工培训,一下子就耽误了,我马上安排处理。”王总:“#¥%”场景5:一件事要“多管齐下”公司要召开部分部门经理会议,行政部小林负责通知。“章经理,下周二公司要召开ABC专题会议。”“啊,下周二我在北京,回不去,周四周五都可以。”“刘经理,下周四周五,公司要召开……”“周四还是周五啊,你定了再告诉我吧”“胡经理,下周四周五,……”“我已经有安排了,能改个时间吗,我周一在公司”历经千辛万苦,最终会议定在周五召开。小林给参会人员OA上发了消息,同时分别发了一封邮件确认。王总、销售部张经理都没有确认,小林又挨个打电话通知时间地点,张经理因为在拜访客户,一直打了三次才打通。一次会议通知,小林花了一个下午时间。场景6:QQ讨论工作有利有弊刘经理:“小王,我昨天在群里说的那个修改意见,你安排了吗?”小王:“啊?没看到你说的修改意见,是关于什么事情?”刘经理:“你明明说好的好的。”小王:“哦,昨天群里大家在征求国庆去哪儿玩,最后说去黄山,我好像是说好的好的。”刘经理:“#¥%”场景7:了解工作不方便王总在北京出差,有几个事情不放心,一个是深圳ABC项目的投标准备,一个是跟EFG公司的项目合作到了关键点,一个是甲方XYZ已经对项目提出好几次整改意见了。王总登入又慢又复杂的内部管理系统,看了半天,还是决定挨个打电话,大家反映的信息也不全面,等情况都汇总清楚,已经到了晚上11点了,算了,明天再协调相关部门处理吧。当然,我这里只是举了几个常见的例子,实际工作中,无论我们的管理规范也好,相对松散也好,这样的信息不透明、不对称、不畅通问题,工作缺协作、缺跟进、缺分享问题,一定经常遇到。下面,我们再看看,另外一些场景,看看微洽如何帮助我们解决这些信息不畅、协作不力、积累匮乏的问题。场景一:团队智慧有积累渠道部王经理:“小张,你去微洽上打开我们去年组织渠道大会的那个项目,看看各个关键工作的组织,注意我们过程中的讨论意见,很多细节的调整,要对着上下文看,这样你就能知其然而知其所以然了。这次嘉宾接送你要在去年的基础上有点创新,去年的目标是有惊喜,今年的目标是要让嘉宾有感动。”小张:“王经理,那个项目我昨天已经看过了,包括所有的文档,我初步有一些想法,跟小胡他们讨论后,再报给你。”场景二:新人入职有人爱区域经理胡:“小王,欢迎你到我们办事处,你这个月的工作安排,我已经发在微洽上了,人力资源部的蔡静、财务部的王芸和技术部的李锋我都加他们在你的月度工作这个项目里,你每天记录下工作情况,他们都看得到,你不清楚的也可以直接@他们。人事、财务和产品方面的资料,看附件的文件就可以了。另外,你多
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