顶尖业务员应具备的十二项心态.pptVIP

顶级销售精英的十二心态管理 ——滕晓雷 你想让自己成为20%的顶尖销售精英吗？ 根据销售行业二八法则的定律80%的销售额大部分都由那些顶尖的20%的销售人员所创造 成为20%的顶尖销售精英有何好处？ 一、你不需要担心你的收入 二、你不需要担心你的生活 三、也不需要担心你的工作 因为不论你走到哪里你，你都是企业当中最受欢迎的人！ 销售精英辛勤的工作为什么？ 我们的工作就是让我们自己不断地学习成长，成为那顶尖的20%的人！ 顶尖销售精英和一般销售人员的区别 还是 能力吗？ 技巧吗？ 学历吗？ 背景吗？ 定位呢？ 心态呢？ 行为呢？ 学习呢？ 出乎意料之外 又在情理之中的答案 实际上，两者的差别并不大 1、他们的能力并不比一般的销售人员高出很多，唯一 的 不同是他们每天所做的事情和别人有一点点不一样； 2、他们的销售技巧也和一般业务员只有一点点的差距， 只不过他们更爱学习和汲取养分； 3、他们的进步和成长速度也只和一般业务员有一点点 的不同，但他们懂得每天都进步和成长一点点。 顶尖销售精英和一般销售人员的区别 每天都进步和成长一点点就是迈向成功的开始！ 如何迈向成功？ 因为每天的日积月累，这一点点的不同，造成了顶尖和一般他们在收入和成就上的巨大差异！ 这就如同在田径赛场上一样，奥运会百米赛跑第一名 第二名在通过终点线的差距有时只差不到10公分的距离， 但就是这么一点点的距离却造成了荣誉和收入的极大差距！ 成功无捷径，但有方法可复制 成功的秘密究竟是？ 顶尖的销售精英和一般销售人员最主要的差距就在于他们的心态，那和年龄没有关系，和学历没有关系，和出生背景及性别都没有关系。这种差别来自于其内在的心态。 心态控制行为，不同的行为形成了不同的结果！ 答案：顶尖的销售精英应该具备的心态和条件 一、强烈的成功愿望 ★ 强烈的企图心和成功欲望 ★对销售的产品具有无比的动力和热诚 ★ 绝对不允许任何事情阻碍达成目标 答案：顶尖的销售精英应该具备的心态和条件 二、强烈的自信心和不同的自我要求 ★ 你的自信心和自我要求与你的销售业绩有最直接的 关系 ★ 心理学调查表明：你的自信心也就是你的舒适区， 在舒适区之内你所做的事情是你力所能及的 ★ 我们的自信心和内在要求会不断地调整我们的行为 让我们努力的成果和我们的自我要求及价值相符合 答案：顶尖的销售精英应该具备的心态和条件 三、对产品的十足信心与知识 ★ 顶尖的销售精英对他们的产品和服务有120%的信心 和120%的热诚 ★ 你对产品或服务的信心和一致性会直接影响客户 ★ 说服本身就是一种信心的传递 答案：顶尖的销售精英应该具备的心态和条件 四、丰富的专业知识 ★ 一个一问三不知的销售人员无法给客户带来信任 ★ 不仅对自己的产品知识充足，更要了解竞争者的 产品，知道彼此间的优缺点才能更好的说服客户 答案：顶尖的销售精英应该具备的心态和条件 五、注重个人成长 ★ 每天花至少三十分钟在学习和自我提高上，持之 以恒你就一定可以达成目标 ★ 销售人员与运动员是类似的，一个运动员若持续 半年以上的时间不去锻炼，他的身体会变成什么 样？一个销售人员如果长期不去锻炼他的头脑、 锻炼他的知识和能力，他的业绩又会怎样呢？ ★ 顶尖的销售精英绝对是善于思考的销售人员 答案：顶尖的销售精英应该具备的心态和条件 六、高度的热诚及服务心 ★ 成功的销售精英永远关心他们客户的需求，热 诚提供给客户最好的服务和最好的产品 ★ 成功的销售精英永远不做一锤子买卖，他们把 任何客户都当成是终身的长期客户 ★ 他们清楚的知道，客户转介绍的客户永远都会 是最好的客户 答案：顶尖的销售精英应该具备的心态和条件 七、非凡的亲和力 ★ 成功的销售精英都具有非凡的亲和力，他们非常 容易取得客户对他们的信赖，他们容易让客户喜