[中欧互联e-learning分享]如何在培训中增加e-learning策略.docxVIP

如何在培训中增加E-Learning策略培训与发展对组织效能来说是至关重要的。组织必须要为员工的智力进行投资来获得组织效能的最大化。企业最重要的资产是员工，对员工进行智力投资需要有效的培训方法进行支持。2012年ASTD行业现状报告指出，据估计，2011年美国企业对员工培训的投入大约在1562亿美元，而获奖企业对其每位员工的培训开支平均为1272美元–比一般企业培训支出多出24%。Learning at Skillsoft是一家基于云的学习方案公司，其负责人Dorman Woodall表示，这些获奖企业引领了行业趋势，企业发现，他们在企业的股票行情、企业利润及员工保留率方面的决策都更加明智。此外，ASTD报告还指出，在培训中，教师与学员面对面的培训减少了20%，而e-learning的应用率增加了300%。虽然在人们看来，e-learning可能并不是一项新兴技术，但事实证明，它比传统的教室教学更加有效。Woodall补充道，所有的企业都能够采用e-learning的培训方式，不管其规模的大小，每家公司都能够对员工发展进行投资，同时使其随时站在企业的角度出发，为员工提供能够看得见的营销效果，与对的公司进行合作，评估培训投入。E-learning为企业带来的效益一直以来，E-learning一直被认为是由技术方式提供的学习，包括在线课程，图书，视频短片，网站或者学习管理系统。但是，e-learning的范围有所变化，它涵盖了“全部的学习”，Woodall表示。仅仅通过技术传输知识，并期望这些知识能够转化为绩效的改善、生产效率的提高，这是不够的。好的e-learning必须要在学习资源上足够丰富，并且能够随时获取，能够适应不同的学员规模，并且足够灵活。有效的e-learning带来的好处也有很多。E-learning能够降低培训成本，从而大大提高公司的账本底线；通过增加学习的转换率，减少无效学习，它能够提高员工培训成果的保留率，提高员工在工作场合的工作效率。“‘房间里的大象’就是用来形容无效学习的”Woodall解释道。“人们对员工开发投入时间和金钱成本，使其脱岗培训，但是这些投入并没有产生任何效果。”无效学习无效学习是指那些培训效果很成功，但是并没有应用于工作，没有改善员工绩效的学习。据估计，约有二分之一的培训投入产生的效果在工作场所并没有体现。员工绩效不高带来的损失远远比无效学习带来的损失要大，它包括由于在工作场合，培训没有转化带来的生产力、时间、收益以及客户方面的损失。Woodall说，为了降低无效学习，确保培训能够在工作场合进行有效的转化，企业应该选择合适的培训内容。制定e-learning实施策略确保培训转化为绩效的改善并不能一蹴而就。它需要逐步进行，首先要做的是将学习融入到工作中。“人们需要做的不仅仅是事件本身，”Woodall说。“人们需要把学习融入工作，因为工作中才会产生学习。”挑选合适的学习内容是成功实施e-learning策略的基础。以下四点是合适的学习内容的特征：·教学内容：设计精准的内容需要遵守成人学习的一些原则，强调解决问题，运用批判性思维方式，以及调动学习者的兴趣及体验性学习。·信息内容：学习发生时都是在非正式场合，确保学习者能够在任意地方快速搜索到学习资源非常重要。·学习内容质量：学习内容必须要教学员能够在工作场合需要的技巧，或者对其工作进行支持。·混合学习方式，加强学习内容：把正规学习与非正规学习以及社会化学习方式进行混搭，增强学习的有效性。Woodall说，在选择正确的教学内容之后，接下来培训人员需要做的是不断强化培训内容，并且与企业目标相一致。这一阶段对于e-learning策略的成功也非常重要。“如果人们不强化培训效果，那么培训内容就会逐渐被忘记，”他指出。“e-learning 是让人们应用所学内容并且强化自己技能的最佳方式。”E-learning策略成功所需的最后一步是获取管理层的支持，开发一种混合的培训方式，即涵盖正规、非正规及社会化学习的培训方式。现在，大部分的学习都是非正规学习。然而，这并不表示正规学习并不重要，相反，大多数的学习及开发资金都用于正规学习，Woodall表示。“混合学习方式产生的最大价值来自培训之前的工作以及培训后的工作，但是大部分企业将重点放在了培训事件本身，这其实并不合理。”E-learning培训成功的因素在企业培训中增加e-learning会提高企业的账本底线，提高学习成果的保留率。这对企业及学习者来说都是非常有利的。为了确保培训投入的有效以及长久性，学习及开发团队在开始进行e-learning项目的时候需要注意以下六点：·企业案例：看企业的培训成本及投资回报率。·学习文化：激励学习者并允许他们能够轻松的访问学习资源。·混合设计：在培训中均衡的使用正规学习、非