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电信宽带在湖工的垄断经营以和对我们的影响的调查

电信宽带在湖工的垄断经营以及对我们的影响的调查 本学期伊始,电信宽带收购了湖北工业大学的校园网,从而开始了在湖北工业大学的垄断性经营。这一事件给湖北工业大学学生的生活和学习造成了巨大的影响,引起了广泛关注。 我们小组对这一现象展开了深入调查。 2013年8月26日,在湖北工业大学的校园网站上出现了这么一条通告,即“关于学生区网络与电信网并网运行的通告”,其具体内容如下: 同学们: 为了提高学生区网络质量,学生区有线网络将与中国电信网并网运行。兹将相关事项通告如下: 1、新网在继续保留教育网原资费基础上,由中国电信按市场规则运营。部分区域(北 区1-14栋,20栋)有联通网络的,格局不变(学生可自由选择)。 2、新网的开通手续:凭身份证就近办理(8月29日至9月1日8:00-18:00)。 北区同学,请到电信营业厅(民生银行旁边)办理; 东区同学,请到东区食堂大厅办理; 西区同学,请到西区食堂大厅办理。 开学阶段结束后,学生区有线网络业务,回撤至电信营业厅办理。 3、咨询。除现场解答外,校信息技术中心网络部59750818)也负责解答同学 们的相关问题。 对于这一通告,有的同学提出了强烈的反对意见,他们认为,校园网不管好坏,它都是学校在这一方面的主权的体现,是绝对不可以被其他的宽带业务合并的。还有的学生认为一定是电信公司给了学校一大笔钱。 那么学校到底是出于什么原因而同意将校园网并入电信宽带呢?经调查得知,校园网作为一种福利网络,维持校园网,每年仅带宽支出就超过200万,还有设备、线路的维护费用等等,以前校园网30元包月的资费,学校是不可能盈利的,完全依赖学校补贴。目前还要面临设备老化、线路老化的问题,所有设备和线路更新,估计至少需要投入600万以上。但是在付出如此巨大的成本后,学生还是对网速有很大的意见。 校园运营的对象是一个非常特殊的用户群体―—学生,学生本身具有较高专业素质,学生宿舍集成了传统商业网与企业网二者的特征,学生容易盗用网络等诸多因素都给校园网的运营带来太大的难度。 而与电信宽带并网,能够“发挥双方优势”,各运营商中,电信最具数据业务优势,也提出了较为可行的并网方案。并网后学生可以同时享用两个网络的资源,包括校园网的一些内部资源。单纯的校园网或者单纯的电信网都是做不到这一点的。 而且,与电信并网,可以根除“无序竞争”。因为并网之前各网络在维护检修时,出现过相互扯接线路,甚至干扰对方的情况。 而电信又是出于何种原因而采取这一计划呢?以前,湖工是自主运营,电信运营商没有进入校园网的机会。现在湖工由于以上种种原因,放开限制。正是宽带运营商进入这个市场的大好机会。对电信运营商来说,他们的利润点不仅仅局限于校园网络建设与维护、带宽需求以及接入服务上,而是进入一个新的市场,也是延续校园网2次建设,结合自身优势与学校共同运营宽带校园网。电信宽带只需要提供宽带线路和认证设备及部分接入设备,与学校共同经营的模式,就可以立竿见影,获得庞大学生宽带消费群体。   “有卡”与“无卡”   电信有4种宽带套餐:300元不限时长的包年套餐、150元包480小时的半年套餐、30元240小时的包月套餐以及30元180小时的包月套餐。一个月30元仅限于使用两兆网络,如果办理四兆的网络,就必须强制性的绑定一张电话卡,每个月扣除一部分另外的固定费用一起消费电信宽带主要有两种套餐业务,第一种就是每月30元180小时,2M;第二种包年业务560元,不限时长,绑定电信手机业务。套餐费按照实际使用天数收取(约1元/天),超出180小时后,按照0.02元/分钟计收,180元封顶,费用从账户余额中扣除。当余额为负数时,将会停机。额度当月有效,不能转到次月使用。   但是目前电信宽带在湖北工业大学校园内的营业厅是一个代理商的营业点,是由代理商负责,还没有电信的直营营业厅。而且由于目前刚刚并网,各方面还处于一个磨合期。 因而在并网前期,出现过这样一些问题: 由于部分工作人员对资费不是特别了解,在对学生的解释过程中可口径不一致”出现过学生反映电信宽带收费不明的问题。 2、电信宽带合并校园网运行后不能访问校内资源(图书馆数据库等) 这些问题,经过电信宽带的进一步经营以及和同学们的解释和磋商后,都做出了相应的改进措施。 然而在运营后期,同学们将电信宽带与原有的校园网进行全面的比较后,又有了其他的一些意见。现总结如下: 1、电信宽带网络不稳定,经常掉线,网速太慢,达不到其此前声称的网速; 2、电信宽带4M网络的业务强迫要求与电信手机一起用,不让单独开宽带; 3、中区电信营业厅工作人员服务态度差,办事效率低,不负

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