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初级收派操作练习1
初级收派操作练习一
试题l、根据下面的运单相关信息,从已填写的运单项目中标注出来的l0处中找出5处错
误,并在错误项上打’×’。
寄递物品信息:IC芯片
数量、价值:l00片,l0000元 要求保价,保价费率l%
重量:计费重量4KG
资费:200元
付款方式:现金
日期:2009年3月23日14.O0
寄件人签署:李平
取件员名称:王宁
工号:025
标准答案:收件人地址、.收件人邮政编码、快件类型、数量、保价费
2、某客户通过快递企业寄80公斤衣物,快递企业如何收寄,请说明理由?
第一问
分别包装成两个包裹,每件不超过50公斤.
重量限度是指对单件快件规定的最高重量。快件在重量上不能超出单人搬运能力的范50公斤。3、识别禁限寄物品标志,在标志下面写上标志名称。
依次为剧烈冲击、喷射爆炸品,接触性可燃气体(乙炔、氢气),致死致伤有毒气体(氟、
),氧化性气体,燃油。
4、收寄易碎物品时,应如何粘贴’易碎标识’?
易碎标识属于多面见到的贴纸,可以贴在包装箱的角上,包住快件外角的三个方向,斜
试题5、电子计重秤使用注意事项有哪些?一票快件以航空方式从深圳寄往济南,该票快
30CM,半径为20C,圆周率取3.14,快件实重为7公30元/公斤,续重价格为l2元/公斤,请计算快件资费7(航空运输,系数为6000)
第~问
(1)电子计重秤应放置在平面上保持水平,如不水平则调整四个底脚螺钉使秤处于水平
(2)开机显示结束后进入计重模式,“零位”标志和“公斤”指示标志出现,可按“模
(3)电子计重秤不能长期在去皮状态下使用,否则,零位自动跟踪功能消失,零位会产 ’
40×40×30/6000=8
30+7×12=114
试题6、快件交接清单登记的内容有哪些收寄清单的制作方法有哪些?登记快件信息的
试题7、根据派送快件的情况,合理安排派送路线。
A点为派送员所在地点,点需要派送一票I小时内到达的快件,E点需要派送一票价
F点需要派送一票普通包裹,c点需要派送一票文件,D点需要派送一票普
A点到8点派送需30分钟,B点到C点派送需30分钟,C点到F点派送需20分钟,F
E点派送需30分钟,E点到8点需20分钟,E点到D点需30分钟,A点到D点派送
10分钟。—D—E—B—C—F—E—D—A
试题8、在摩托车上捆扎快件时,如快件较长应注意哪些事项?9、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该如何处理?
试题l0、某快递企业在国内推出“航空即日到产品,当日收取当日派送,承诺送达不
P190—191
答案供参考:
产品 特征 作用 益处 航空即日到 速度快 当日收取当日派送,承诺送达不到退款 又快又便捷,让客户感受到快递企业服务理念.为商业合作争取更多时间,优质的服务,能达双方合作双赢.
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