《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案.docVIP

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《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案 《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案 1、经第二次修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称:新《消法》)自2016年(B)起开始实施。 A、3月1日;B:3月15日;c:5月1日 2、《消法》所指的消费者是:为(c)需要购买、使用商品或者接受服务者。 A、生产经营;B:投资;c:生活需要 3、国家倡导文明、健康、节约资源和(A)的消费方式,反对浪费。 A、保护环境;B、保护自然;c、保护生态 4、保护消费者的合法权益是(c)的共同责任。 A、政府;B、经营者;c、全社会 5、消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障(B)安全的要求。 A、正常使用;B:人身财产;c:相关标准 6、消费者享有自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品和或者服务的方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受不接受任何一项服务,这是《消法》赋予消费者的(B) A、公平交易权;B、自主选择权;c、知情权 7、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等(A)条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 A、公平交易;B、自主选择;c、相互协商 8、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得(c)权利。 A、人格尊严;B、社会救助;c、损害赔偿 9、消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高(c)意识。 A、防范;B、鉴别;c、自我保护 10、经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德、诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定(c)的交易条件。 A、价格;B、数量;c、不公平、不合理 11、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的(A)。 A、警示;B、说法;c、原因 12、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即(B)和告知消费者。 A、分析原因B、向有关行政部门报告c、修理 13、新《消法》规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起(c)个月内发现瑕疵,发生争议,由()承担有关瑕疵的举证责任。 A、六消费者;B、三经营者;c、六经营者 14、新《消法》规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无需说明理由。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。 A、七五;B:七七;c:五七 15、新《消法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起(c)日内退货;()日内符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 A、七十五;B、十五七;c、七七 16、新《消法》规定,对于不符合质量要求的商品或者服务进行退货、更换、修理的,应当由(B)承担运输等必要费用。 A、消费者;B、经营者;c、消费者与经营者共同 17、新《消法》规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经(A)同意。 A、消费者;B、相关部门;c、都不需要 18、新《消法》规定:经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送(c)信息。 A、提示性;B、公益性c、商业性 19、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,(A)向营业执照的持有人要求赔偿。 A、也可以;B、不可以 20、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,在展销会结束或者柜台租赁期满后,(B)向展销会举办者、柜台的出租者要求赔偿。 A、不可以;B、可以 21、根据新《消法》规定,网络交易平台提供者(B)销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 A、可能知道;B、明知或者应知c、不知道 22、根据新《消法》规定,广告经营者、发布者设计制作、发布关系消费者(c)商品或者服务的虚假广告

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