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浅析网络环境下高校图书馆的知识服务 　　 论文 关键词：图书馆服务；知识服务 　　论文摘要：本文主要论述在 网络 环境下，高校图书馆如何应对新的挑战，从 文献 服务向知识服务转变，培养和造就一批高素质的复合型人才队伍，主动地融入用户需求的决策过程，积极地开展知识服务。 　　 　　图书馆是人类知识积累与传承的的重要场所，是人类进步最根本的动力。早在1967年，英国 哲学 家卡尔波普尔就说过，如果我们人类所有机器和工具都被破坏了，而图书馆还保存着，那么人类仍能够 发展 ，如果连图书馆也破坏了，那么人类文明的重新出现就是几千年以后的事了。古往今来，图书馆在知识的存储和传播，在促进人类文明的发展方面一直起着重要的作用。 　　随着社会的发展和科技的进步，图书馆在为 科学 技术和人们的学习研究服务方面进行了不断的创新和发展，服务方式和服务手段也在不断地更新。 　　 　　一、网络环境下高校图书馆面临的挑战 　　 　　网络和 计算 机技术的广泛应用，给高校图书馆的读者服务工作带来了革命性的变化。变化之一是馆藏文献资源建设重点的转移。在以馆藏物理文献作为图书馆读者服务主要内容和方式的基础下，衡量图书馆读者服务工作水平和质量的一个重要指标是馆藏物理文献的数量和特色，在此环境下，高校图书馆把工作重点或主要精力放在了文献采集上，尤其是在建设特色馆藏上颇下工夫。在网络环境下，随