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- 2017-05-18 发布于湖北
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Quality Industrial Performance质量制造绩效FAST RESPONSE快速反应;目的:
及时处理质量缺陷
外部/内部
定义应遵守的流程
定义显示重要信息的方法,作为目视化管理工具,扫一眼就能了解状态
通过系统性方法在问题响应时使用准则
定义为操作人员提供快速反应的方法;;4;快速反应会查什么?;;;;;问题跟踪的查什么?
;;;13;板可以不同但内容必须相符;回顾要点:责任归属、关闭条件、
总体状态、下次报告日期;16;Global Purchasing and Supply Chain;Global Purchasing and Supply Chain;Global Purchasing and Supply Chain;部门收集过去24小时的重大问题.;;生产中快速反应查什么?;;操作工快速反应:目的;小组领导者角色
留意小组成员的求助(例:听到音乐,在看板上寻找信息)。
立即赶往求助现场,进行调查和支持。
听取问题描述,对问题负责。
立即开始纠正问题。
在小组成员支持下开始解决问题(当确定纠正方案时重拉灯绳,重置Andon系统)。
如果问题得不到快速解决,向团队领导者寻求支持。
;;27 ;班组之间信息流;;问题解决查什么?;问题解决;;问题解决基本原则;定义:
一个结构化过程,识别、分析和消除因现实状况和标准预期
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