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酒店前厅部各类管理制度 前厅部考勤纪律及卫生管理制度 1.员工必须在上班前十五分钟到达，以便更换工服，做好班前准备。 2.在工作时间内，未经部门主管批准，不得早退，不得空岗。 3.员工必须按照规定的排班表当班工作，如需调换班次，应先征得部门主管的同意，否则将视为旷工。 4.当班期间不允许打私人电话、吃东西、聊天及大声喧哗，应保持安静。 5.员工生急病或临时请事假，必须在第一时间内通知主管，得到主管允许后方可休假，上班后及时将 合同医院的假条交到部门，并办理补假手续。 6.员工不准使用各类客用设施和客用品。 7.前厅部内禁止吸烟和使用明火。 8.要爱护各种办公设备，并经常用酒精擦拭。 9.每日打扫并保持所辖区域的卫生。 10.保证各种文件及报表资料码放整齐。 11.保持地面墙面的整洁干净。 12.保证各类物品的码放整齐。 前厅部安全及消防管理制度 1.认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，全面落实“谁主管，谁负责”的防火工作原则， 认真执行各岗位消防安全责任制，不断提高消防安全意识。 2.熟悉酒店消防安全疏散通道、消防设施和消防设备、酒店火灾报警、扑救及疏散程序。 3.积极参加各种消防