8彩霞映余晖和谐爱满园(仙霞–虹仙)–.docVIP

“凝聚力工程”建设优秀案例征集表 案例标题 彩霞映余晖，和谐爱满园 申报单位 （居民区党组织） 仙霞新村社区(街道)虹仙居民区党总支 案例正文 案例起因： 虹仙居民区现有60岁以上老人1529人，占小区全部人口的26%以上，其中独居老人55名，纯老家庭老人194名，大病、重病老人10名，瘫痪在床老人6名。近两年来，我们进行了综合“平改坡”系统工程，不但增添了老年朋友的休闲景点，也使小区的整体环境越来越美了。社区卫生服务点和社区文化活动中心的相继建立使得老人们的生活愈加便利。要进一步顺应社情民意，拓展服务功能，摆在我们面前的难题就是如何解决老年人吃饭这个小区“三最”问题，使小区的老年人更好的生活在社区大家庭里。 案例做法： 在聚焦了区委、区府提出的幸福养老总目标后，我们党总支按照街道推出的“三温馨”——温馨午餐、温馨问候、温馨服务理念，在小区进一步推进了助老服务。 一、小区食堂，完善的硬件设施 为了能让老人们有一个温馨、舒适的用餐环境，我们先后腾出了小区内60多平方米的房屋，开办了老年人专用食堂。在得到街道强有力的支持后，我们将食堂内部装修一新，并为食堂添置了液晶电视、空调、冰箱、消毒柜、标准工作台、用餐桌椅等完善的硬件设施，为规范服务打下了基础。 二、温馨问候，配套的软件服务 在硬件条件得以保证的前提下，我们就管理制度、服务承诺、服务员的岗位责任进行了告示，公布了就餐须知，规范了操作流程，推行了人性化供应模式，食堂的饭菜也由工程技术大学食堂专门配送。我们特地安排了两名助老员专职服务，还安排一位居委干部每天进行现场监督和协调，务求使老年朋友们能在优越的就餐环境里，细致周到的服务中，尽情享受。考虑到有些老人身体不好，不能每天到食堂用餐，我们还专门作了登记，每天由专人负责送餐上门。 案例成效： 完善的设施、温馨的服务，使越来越多的老年人自行加入就餐的行列，就餐人数从食堂初办时的17人增至51人。老人们免除了“买、汰、烧”的烦恼，每天都能吃到热气腾腾的午餐。用餐完毕后，老人们还会适当开展一些休闲娱乐活动，生活更加丰富多彩了。老百姓切切实实尝到了甜头,亲切地把食堂称为“温馨苑”。完善齐备的社区服务公益设施让居民享受到了足不出小区的便利，获得了广大居民的好评和欢迎，也形成了虹仙小区建设美好家园的亮点和特色。 案例点评： 关爱老人是时代赋予我们的责任和义务。在推进助老实事项目和各项为民服务中，我们始终围绕着“便民、为民、亲民、助民”这一理念，尽力打造健康、温馨、和谐的社区人文环境，真正地为老年人办好事、办实事，进一步增强了党组织的凝聚力和向心力，展现了党的光辉形象，构建起我们的和谐家园。