word及EXCEL宏病毒处理方法.docVIP

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  • 2017-05-18 发布于四川
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word及EXCEL宏病毒处理方法

word打不开,提示以Word安全模式打开。   Word打不开症状:双击运行Word时,Word打不开,弹出窗口提示:“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”有两个选择“发送错误报告”和“不发送”。如果选择“不发送”,Word程序将自动关闭,然后再次运行Word,而且会询问“是否以安全模式启动Word”?如果选择“是”,将进入“安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”,Word又将弹出这种对话框,不断的循环。 【解决办法】【解决办法】每次打开就会自动弹出一个Book1文档C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\xlstart\下,然后将book1文件删除。 查毒方式: 主要有Office病毒专杀软件、瑞星杀毒软件、360杀毒软件等。

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