商务礼仪培训(2016.12)新版.pdfVIP

职业形象与商务礼仪 职业形象与商务礼仪 叶叶 青青 叶叶 青青 职业形象与商务礼仪 职业形象与商务礼仪 目 录 目 录 为什么要学习礼仪为什么要学习礼仪—职业形象塑造职业形象塑造 为什么要学习礼仪为什么要学习礼仪 职业形象塑造职业形象塑造 商务商务仪表礼仪仪表礼仪——形象塑造起点形象塑造起点 商务商务仪表礼仪仪表礼仪 形象塑造起点形象塑造起点 商务商务仪态礼仪仪态礼仪——举止彰显风度举止彰显风度 商务商务仪态礼仪仪态礼仪 举止彰显风度举止彰显风度 商务服饰礼仪商务服饰礼仪——品味尽在其中品味尽在其中 商务服饰礼仪商务服饰礼仪 品味尽在其中品味尽在其中 商务语言礼仪商务语言礼仪——内在形象外化内在形象外化 商务语言礼仪商务语言礼仪 内在形象外化内在形象外化 商务接待礼仪商务接待礼仪——让你魅力倍增让你魅力倍增 商务接待礼仪商务接待礼仪 让你魅力倍增让你魅力倍增 结束语结束语 结束语结束语 为什么要学习礼仪—职业形象塑造 形象形象=漂亮的外表漂亮的外表？？ 形象形象 漂亮的外表漂亮的外表？？ 形象形象=高价格的衣服高价格的衣服？？ 形象形象 高价格的衣服高价格的衣服？？ 形象形象=自我感觉自我感觉？？ 形象形象 自我感觉自我感觉？？ 形象形象=奢侈品奢侈品? 形象形象 奢侈品奢侈品 为什么要学习礼仪—职业形象塑造 搜狐新闻2015年05月26日 为什么要学习礼仪—职业形象塑造 纽约街头纽约街头，中国游客过马路，中国游客过马路！！ 纽约街头纽约街头，，中国游客过马路中国游客过马路！！ 饭后当众洗假牙饭后当众洗假牙 ！！ 饭后当众洗假牙饭后当众洗假牙 ！！ 乘机自行换位置乘机自行换位置 ！！ 乘机自行换位置乘机自行换位置 ！！ 不论是小孩还是艺术品都想摸一把不论是小孩还是艺术品都想摸一把！！ 不论是小孩还是艺术品都想摸一把不论是小孩还是艺术品都想摸一把！！ 为什么要学习礼仪—职业形象塑造 对一个人来说对一个人来说，礼仪是一个人的思想，礼仪是一个人的思想 对一个人来说对一个人来说，，礼仪是一个人的思想礼仪是一个人的思想 道德水平道德水平、内在修养、内在修养、文化素质、文化素质、交、交 道德水平道德水平、、内在修养内在修养、、文化素质文化素质、、交交 际能力的外在表现际能力的外在表现。。 际能力的外在表现际能力的外在表现。。 对于一个组织来说对于一个组织来说，礼仪是组织文化，礼仪是组织文化、、 对于一个组织来说对于一个组织来说，，礼仪是组织文化礼仪是组织文化、、 管理的外在表现管理的外在表现。。 管理的外在表现管理的外在表现。。 对一个社会来说对一个社会来说，礼仪是一个国家社，礼仪是一个国家社 对一个社会来说对一个社会来说，，礼仪是一个国家社礼仪是一个国家社 会文明程度会文明程度、道德风尚和生活习惯的、道德风尚和生活习惯的 会文明程度会文明程度、、道德风尚和生活习惯的道德风尚和生活习惯的 反映反映。。 反映反映。。 为什么要学习礼仪—职业形象塑造 仪表仪表