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离开魅族这段日子的思考：用户习惯和企业责任2012 年 11 月 8 日?by?老版主?in?爱科技,?爱评论?32掐指算来，我已经不用魅族手机有快三个月的时间，虽然在过去的几年里，我的口袋里也总会揣着一部其他品牌的手机，但是魅族手机始终还是我的主力机，这么长时间的不用魅族，还是头一次。记得几个月前，我在微博上说，我要远离魅族一段时间，那时候我更多地是想摒弃几年里魅族手机强迫我养成的使用习惯，想彻底地把自己脑海中的魅族基因刷新一下，格式化，从头再来，这样也许可以帮助我更客观、全面、完整地看待魅族，也重新审视自己曾经写过的文字，说过的话。?三个月的时间里，我使用了HTC ONEX，三星Galaxy S3，Lumia 800，当然也包括iPhone4S和其他一些杂七杂八的手机。习惯是一种很可怕的东西，就像磁铁的吸引力，也像是热恋中情绪的荼毒，它让我在刚开始接触其他安卓手机的时候，觉得哪哪不舒服，无论是系统UI，还是操作方式，甚至被放置在手机右下方的返回键都让我这个习惯了魅族的人总是时不时地按错。?审美的惯性?我们可能很多时候愿意把审美认为是一种与生俱来的本性，而不会把它当成是被某种标准强制养成的习惯。事实上，在绝大多数并非人的本性领域，我们对美的阅读能力没有多少自主的权利。自从IOS用象形化、具体化的精致图形重新定义了手机用户界面以后，我们曾经对手机用户界面的美的认知被彻底打破，并借口说这是一种进步；而如今，以抽象画，剥离一切形式性内容的WindowsPhone又开始引发了人们对IOS审美的重新思考。记得魅族M8的时候，当我拿到手机开机的一刹那，我感觉整个世界都被M8点亮了，当时我觉得那是世界上最漂亮的手机界面，我找不出任何不满的地方。后来，M9的时候，魅族改变了M8的一些UI元素，我以及很多魅族的用户发出了难以接受的感叹，但是一段时间后大家都做了自我否定。事实上，这种对新事物的排斥是源于对旧事物的惯性，而对新事物的接受更多的源自于时间积累的习惯。Flyme之于M9是同样的道理，记得Flyme刚出来的时候，我对系统很多地方的配色极为不满，甚至现在还有很多人对桌面底栏的三个图标无法接受，但是包括我在内的大多数人，现在对Flyme是否漂亮的评价已和开始发生了很大的变化。?当然，上面的这些基于审美的讨论是被放在了定量的时间流里和主流的审美标准之下，所以我们会经常听到很多个体的声音，比如“我还是觉得M8的UI漂亮”，或者“塞班的界面比iPhone更好”等等。其实，一段时间里，不仅大众的审美标准是趋同的，所谓的领先和落后，美与丑之间的差距也不会太大。我们经常感叹魅族的Flyme或者MIUI相对于原生的安卓有多么漂亮和清新，而事实上总会有相当一部分人更喜欢我们讨厌的那种原汁原味的黑与蓝，造成这种差别的原因，可能正是源自于自我审美标准的惯性。?操作的惯性?可能行为惯性的力量大过于视觉惯性，所以在我习惯了HTC那个丑陋的的时钟插件以后很长的时间里，我还是会把HTC的菜单键和返回键搞混，而且修改系统的一些设置我还总是习惯性地进入“设置”里面的二三级菜单进行调整。大多数时候，我们对一部新手机所产生的不满，往往不是来自于UI的视觉部分，而是源自于UE方面的改变给自己带来的“不便捷”。记得曾经在微博上和一位朋友就魅族是否应该加入快捷拨号功能进行了辩论，一时间双方各执一词，最后甚至引发了言语上的矛盾。现在想来，他说的，是他的使用习惯，而我坚持的是我的习惯。很多手机实现同一种功能的方式各不相同，也许差别很小或者在不同的场合各有利弊，但是给新用户带来的会是极高的学习成本。我们经常讨论“用户黏性”一词，在我看来，独特的操作方式即是产生用户黏性的重要因素之一。??如果说审美的标准在主流背景下体现不出太大的差异性，那么操作方式方面绝对是可以用很多细化的标准进行衡量的，好与坏也绝对值得手机厂商去仔细衡量。这两年里，不只是安卓在吸收IOS的精华，IOS也在学习着安卓优秀的基因，二者之间的互通有无，多半是关于系统操作方式的，比如IOS学习了安卓的下拉通知栏，安卓语音搜索的引入等。这里不得不说的是，魅族在UE方面的设计和改进，很多地方不仅领先原生的安卓，相比IOS也有很多过之而无不及的地方，比如拖动操作方式以及宽状态栏的引入。三星的Galaxy S3以及NOTE2针对大屏幕进行的操作方式创新也非常值得肯定，比如画中画功能。未来的安卓系统深度定制工作，更多的应该是针对硬件进行UE方面的创新，进行软硬件统一性整合，这才是一个优秀的操作系统应该发展的方向。过去的那种一个ROM刷进不同品牌手机的方式应该被否定，被批判，也许MIUI已经认识到了这个问题，而罗永浩还在这条泥泞路上大声地歌唱。?认知的惯性?所谓认知的惯性，我认为它更准确地应该被描述为一种人的狭隘本性。我们每个个体的认知能