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中小企业品牌建设 请您配合 请将您的手机调成无声、震动或关机; 需要接听电话请您到教室外面。 献给企业界的精英们 主要内容 第一篇: 品牌建设从观念转变开始 第二篇: 中小企业品牌建设之路 第三篇: 企业品牌建设的先进管理模式推介——卓越绩效准则 第一篇 企业品牌建设从观念转变开始 开场之——《三国演义》 滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在,几度夕 阳红。 白发渔樵江渚上,惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢。古今多少事,都付笑谈中。 ——从《三国演义》开篇的这首词您想到了什么? 一、观念是行为的先导 大山、野猪与老人 向和尚推销梳子 你敢向博尔特和索托马约尔挑战吗? 老鹰的故事 秀才赶考 二、中国企业品牌认识的误区 误区 1 名牌成为品牌最高战略(如标王秦池) 误区 2 把品牌等同于符号标志(如太阳神) 误区 3 重产品营销轻顾客认知 (如你死我活的价格战) 误区 4 品牌定位不准导致浪费 (如汾湟可乐 ) 误区 5 广告宣传代替品牌创造 (如爱多、三株等) 误区 6 品牌管理陷于混乱不堪 误区 7 创造品牌不计经济成本 。。。。。。 三、品牌理念剖析 三、品牌理念剖析 1、品牌的本质——质量 资料: 剑桥的策略计划研究所曾进行过一项调查,结果表明:1978年,约30%的消费者认为质量比价格更重要;而到了1981年,这一比例超过80%。 中国社会调查事务所于1997年初进的一项“中国百姓名牌意识”的调查中,当问到“你认为什么是名牌”时,被调查者中有90.16%的人认为是“产品质量好”。 2、品牌的支持者——服务 案例:IBM的服务品牌 公司的口号是“IBM就是最佳服务” 公司规定,“对任何抱怨或疑难,必须在24小时之内给予解决” 亚特兰大的兰尼公司使用的IBM主机发生了故障,IBM公司在12小时之内请来8位专家,其中4位来自欧洲,一位来自加拿大,一位从拉丁美洲赶来,他们及时的为客户排除了故障。 三、品牌理念剖析 3、品牌的脸面——形象:产品是企业的,品牌都却在于消费者的心理。 4、品牌的依托——文化:麦当劳、红豆等 5、品牌的基础——管理 6、品牌的活力——创新 7、品牌的右臂——广告 8、品牌的左膀——公关:如北京长城饭店,开业前三年,70%以上的住客来自美国,为什么? 资料一:解读中国的世界级品牌 2007年福建品牌10强排行榜 厦华-厦门华侨电子股份有限公司102.46(全国35名,福建有33家进入中国500强)XOCECO厦华 夏新电子-夏新电子股份有限公司74.88 东南汽车-东南(福建)汽车工业有限公司64.18 厦门金龙-厦门金龙汽车集团股份有限公司60.13 厦工厦门-工程机械股份有限公司41.39 七匹狼-福建七匹狼制衣有限公司39.3 劲霸-劲霸(中国)有限公司36.88 超大-超大现代农业集团35.37 惠泉-福建省燕京惠泉啤酒股份有限公司33.38 翔鹭-厦门翔鹭化纤股份有限公司25.51 截至2007年底,福建省共有100个中国名牌产品、66个中国驰名商标,267个国家免检产品,18家企业获得商务部重点培育和发展的出口名牌。福建省拥有中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品及出口名牌的数量已连续4年位居全国第五位 。 福建省企业品牌的综合竞争力 根据2008年省经贸委的课题《福建省企业品牌竞争力报告》,我省企业品牌的综合竞争力指数为:62.79(根据武汉理工大学白玉教授对品牌竞争力分为五个等级,各个等级的分数为竞争力很强为90,较强为75分,一般为60分,较弱为40分,很弱为20分 )。 这个指标反映企业品牌竞争力处于一般与较强之间,要发展品牌战略,还有一段路要走。根据专家的评价,对企业的品牌基础能力评价较低,这说明现在福建省的品牌企业要加强基础管理能力的建设,象研发的资金投入、企业的文化建设等等。这与近日在京发布的2009年中国省域竞争力蓝皮书《中国省域经济竞争力发展报告(2007~2008)》的我省竞争力的排位基本一致——“在全国31个省级行政区(不包括港澳台地区)的省域经济综合竞争力排名中,福建名列第12位,进入中游区”。 福建省九地市企业品牌竞争力指数 福建省九地市企业品牌人气竞争力指数 福建省行业竞争力指数 福建省2007年各设区市品牌情况分布表 我们漳州品牌在福建的地位 请看福建最
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