天津柳林丰田汽车销售服务有限公司环境设施.pptVIP

天津柳林丰田汽车销售服务有限公司 目录大纲 经销店介绍 一、公司简介 二、公司环境设施 三、公司文化及理念 四、公司人才培养 五、招聘信息 公司简介 天津柳林丰田汽车销售服务有限公司（简称华星丰田）是华星北方丰田系列汽车的专营公司，其在丰田集团对全国首批600家经销商申请人进行的综合考评中获得考评第一名。是丰田中国投资有限公司（TMCI）全国38家首批认定的4S店之一，是符合丰田国际化标准的集整车销售、维修服务、零件供应为一体的现代化专营店公司，成立于2002年，注册资本1000万元人民币。 柳林丰田 地址：天津市河西区大沽南路南头 电话：022传真：022邮编: 300222 公司环境设施 展厅 售后接待 维修车间 客户休息区 公司文化及理念 企业文化 特色企业文化内涵 以诚取信，以信取利的企业价值观 以“人”为本，以“德”为先 员工共同参与的企业文化 以员工自主改善为核心, 增强企业凝聚力 公司文化及理念 以“人”为本的管理机制，坚持以“德”治企业的原则 共创企业文化 为创建 “中国汽车和谐社会”做出贡献，争做“值得信赖的优秀企业市民” 以顾客满意为中心，坚持以双赢原则为代理合作基础 促进员工满意最大化，理解信任员工，使员工与企业共成长 柳林丰田经营理念 组织架构/岗位设置 总经理 销售部 大客户组 市场推广组 管理部 财务部 展厅销售组 服务部 前 台 接 待 配件部 作 业 车 间 一站式上牌 组织结构 客服中心 公司荣誉 2003年12月公司荣获“一汽丰田销售优秀奖”。 2004年11月获一汽丰田举办的董事长杯“销售竞赛优胜奖”。 2005年12月荣获首届丰田销售技能竞赛天津河北赛区第一、二名。 2006年1月被一汽丰田评为全国十佳经销商。 2006年1月荣获2005年度全国丰田售后服务营销管理奖，天津地区第一家。 2006年2月中国汽车维修协会授予“诚信企业”称号。 2007年1月获一汽丰田举办的董事长杯“销售竞赛奖”。2008年1月销售业绩达到653台，创造新纪录。 2008年一汽丰田服务技能大赛零件科目第一名 。 2008年12月天津地区S/A技能大赛 冠军。 2008年一汽丰田大客户工作出租项目“特别贡献奖”，奖励8万元。 2008年全国模范技术样板店“第六名”。 ………… 公司人才培养体系 岗位发展规划 公司具有完善的岗位发展规划，高素质、年轻化、专业化的管理团队 致力于优秀员工的培养与锻炼。 相关培训规划 多年积累的系统完善的各岗位入职、基础知识、应对技巧及技能提高培训体系 定期争取名额参加丰田统一培训及资质认证 员工关怀/福利/奖励/活动 定期组织文体活动、员工生日祝福、优秀员工旅游、合理化建议奖励等 对往届丰田班学生的招聘及培养 连续7年参加丰田TOYOTA-DAY招聘，往年毕业生在公司已经成为业务骨干 招聘信息 招聘职位 招聘人数 岗位说明 对应聘人员的要求 1 一般维修 3人 1.负责按《施工单》逐项进行规范的维修保养工作 2.负责修竣车辆的100%检验，并对顾客不认可或总检员提出的不合格项进行返工 3.负责对所使用的维修设备及工具进行维护和保养 汽车检测维修，汽车制造相关专业中专及以上学历 接受过国家维修技师技能培训，丰田技术员培训 2 售后服务顾问 2人 1.按照标准流程进行客户入厂维修的一系列工作。 2.协助客服进行提高客户满意度的一系列工作 汽车检测维修，汽车制造相关专业专科及以上学历 。接受过国家维修技能、检测技能培训，丰田服务接待方法及礼仪培训。良好的沟通能力及应变能力 3 喷漆 2人 1.负责按《施工单》逐项进行规范的车辆喷漆工作 2.负责修竣车辆的100%检验，并对顾客不认可或总检员提出的不合格项进行返工 3.负责对所使用的喷漆设备及工具进行维护和保养 汽车检测维修，汽车制造相关专业中专及以上学历 熟悉汽车喷漆操作的基本工序及操作方法 期待您的加入…… 谢谢！