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常青树教育服务体系介绍 公司简介 常青树教育是一家致力于企业培训及人力资源从业人员个人发展的专业机构，是江苏省高技能人才实训基地的长期合作单位。我们透过国家人保部人力资源管理师、企业培训师、人事法务师、心理咨询师、职业经理人等职业资格证书的培训，延伸服务于企业的人事测评，EAP导入及管理类、技术类内训。 为了保证课程的品质我们与国内一百多位各领域的专家讲师签订了授课协议，与南大、复旦、苏大等数十所高等学府建立了良好的合作关系。庞大优良的讲师资源库是常青树教育服务体系的基础。营业至今已为韩国三星、美国辉瑞、日本、马来西亚金光纸业、台湾富士康、中国移动、中国电信等数十家五百强企业及上百家中外企业提供过优质的培训服务。作为培训机构，我们不仅重视所服务企业管理水平的提高和学员的技能提升，还致力于打造一个专业的学习平台，让更多的职场精英能在这个平台上“学习，交流，实践，成长”，共同创造美好的明天。 企业内部培训体系搭建服务 企业内训课程 通用管理类部分课程：《高效执行力》、《360度领导力》、《创新思维与管理创新》、《高效能时间管理》、《MTP中高层管理技能提升》、《跨部门沟通技巧》、《授权有度》、《员工激励技巧》、《高品质会议管理》、《职业化团队的养成与塑造》、《职业经理人十项修炼》、《非人力资源的人力资源管理课程》、《目标管理与工作计划》、《有效沟通与100%执行》、《职业经理人的18般武艺》…… 人力资源管理类部分课程：《人力成本分析与控制十大工具基于任职资格的人才培养体系建设以胜任力为核心的结构化面试技巧招聘系统建立与规划管理实用招聘面试技巧企业如何选才、育才、用才、留才TTT-培训师培训如何制定企业年度培训计划及预算如何讲授专业技术型课程岗位分析、任职资格与薪酬设计3P暨4E薪酬设计实操绩效考核暨KPI+BSC实战训练营整体绩效考核企业裁员风险规避及企业规章制度、员工手册撰写技巧实务劳动争议举证技巧操作实务…… 生产管理类部分课程：《生产计划与物料控制物流与供应链管理生产成本压缩与生产绩效提升实务全面质量管理TQM全景式精益生产系统实战模拟工厂安全、健康与环境管理实务主管走式管理技巧5S现场管理…… 市场营销类部分课程：《销售计划制定及渠道管理》、《360°客户关系管理销售技能提升高级培训大客户销售策略与技巧全员客户服务有效处理客户的投诉服务中的销售谋略销售渠道整合管理技巧…… 职业技能及素养类部分课程：《职业人的情商管理》、《行政文秘职业化训练》、《商务文书写作》、《职业形象塑造与现代商务礼仪专业秘书助理和行政人员技能发展实战训练PPT与WORD在企业管理中的高级应用EXCEL在管理中的高级应用高效能人士的七个习惯…… 企业拓展训练部分课程及服务：《新人融入课程 》、《团队熔炼课程》、《企业文化渗透》、《执行力课程》、《沟通管理课程》、《企业年会》、《员工家庭日》、《企业运动会》、《拓展旅游》…… 职业资格证书：企业人事方向相关《人力资源管理师》、《人事法务师》、《心理咨询师》。 企业EAP导入服务 关于EAP：EAP就是员工帮助计划。员工帮助计划（Employee Assistance Programs，EAP）是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。发达国家多年实践证明，员工帮助计划是解决职业心理健康问题的最优方案。至2000年为止，财富500强企业中80％的企业为员工提供EAP。EAP可以为组织、员工、管理者三个层面提供切实有效的帮助： a）帮助组织提高生产效率，减少缺勤及旷工率，降低事故发生率，减少医疗成本，提高员工忠诚度，树立企业人文关怀的形象； b）帮助员工降低工作压力，增进身心健康，改善人际关系，提高工作绩效，促进工作生活平衡，提高生活质量； c）帮助管理者更有效的领导整个团队，有效处理员工下属之间的关系，有更多的时间关注其他问题，减少员工的投诉等。 企业员工的以下一些问题可以获得常青树员工帮助计划项目组的帮助： ?? ?? 压力应对　?? 职业倦怠 ??人际关系困扰　?? 情绪焦虑与抑郁　?? 睡眠障碍　?? 恋爱情感　?? 夫妻沟通 ?? 子女教育　?? 退休生活　?? 环境适应　?? 生涯规划　?? 工作能力提升　 ?? 工作价值观 ?? 工作与生活的协调　 常青树教育EAP服务流程： 常青树教育EAP服务内容： 企业组织层面 从心理学角度调查诊断企业组织方面的主要问题 人员整体结构问题（学历、心理素质、人格结构） 各层次组织人员性格结构 心理高危人群预防建议 帮助企业组织进行人力资源结构建设 人员配置合理化建议 员工引进的心理素质测试 员工晋升、换岗的心理素质测试 员工处罚心理应激与处理 帮助企业组织建设专属的企业