IDCC电话邀约解析.pptVIP

3.如果通过以上话术仍然不能使客户同意到店，或客户不愿意接受上门服务则先妥协再提出新的更低的要求： 比如要求他过几天来店，或者约定另一个时间，或礼拜六或者礼拜天来店。或者约客户在他附近茶馆见面。 没时间型 看看奔驰汽车的销售顾问李何琳是怎样样约请客户的 李何琳说：“刘总，我们在本周六上午举行一个奔驰汽车新老客户家庭联谊会哦，来的都是我们桂林市有头有脸的人物，我们希望您带着夫人，孩子，还有父母一块来参加，只要您来了，我们会给您的家人，每人准备一份精美的礼品，这些礼品都是奔驰品牌专们提供的，在外面任何地方都买不到的。” 提出全家一起参加活动的邀请，难度较大，估计客户可能不会答应。 ? 客户说：“周六上午？恐怕不行，周六上午我要带我家老太太去医院检查身体，都已经和医生预约好了的。” 客户果然无法答应来店参加活动。 李何琳说：“哎呀，真不巧，希望伯母身体健康无恙。那么，下午您看行不行？下午还有一个经济形势与投资分享座谈会，我们专门邀请了中国银行桂林市分行的行长给桂林市的奔驰车主做一个深度分享呢。已经有46个客户确定参加了，我们也希望您能参加。” 销售顾问变换了邀约条件，已经做出了让步，降低了客户赴约的难度，谈话也得以继续进行下去。 客户说：“小李，我现在还不太敢确定的答复你，不知道到时候一个上午能不能帮老太太做完检查。” 客户还没有答应会来，销售顾问一个承诺都没有得到，看来