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用户体验体系和团队构建
如何成功构建用户体验体系和团队
曹鑫
TUYI Design
CopyWright of CAO XIN TUYI design
2014-04
用户体验设计就是要打通用户和商业的“任督二脉” ,构建更加健康和更加具有
“精气神”的产品
“任脉” “都脉”
我很爽! 发财啦!
用 户 商 业
CopyWright of CAO XIN TUYI design
用户体验设计体系的基本要素
需求阶段 构建阶段 视觉阶段
用户研究 任务流分析 视觉风格
需求分析 信息架构设计 视觉规范
竞品分析 原型设计/测试 符号系统/信息设计
用户是谁? 基于需求,用户的最优任务是什么? 产品的视觉感受什么?
用户的需求和行为? 基于任务流,产品的信息结构是什么? 产品的视觉规则什么?
产品的定位? 产品的基本布局和交互方式是什么? 产品的怎样更易于认知?
CopyWright of CAO XIN TUYI design
用户体验设计体系:产品需求阶段
用户研究 需求分析 竞品分析
用户体验设计中的三种用户需求
功能 可用性 体验
需求 + 需求 + 需求
实际需求 优化需求 情感需求
用户使用产品的目的 促近功能需求实现 提升用户心理体验
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解决什么问题?
用户
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