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用户体验体系和团队构建.pdf

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用户体验体系和团队构建

如何成功构建用户体验体系和团队 曹鑫 TUYI Design CopyWright of CAO XIN TUYI design 2014-04 用户体验设计就是要打通用户和商业的“任督二脉” ,构建更加健康和更加具有 “精气神”的产品 “任脉” “都脉” 我很爽! 发财啦! 用 户 商 业 CopyWright of CAO XIN TUYI design 用户体验设计体系的基本要素 需求阶段 构建阶段 视觉阶段 用户研究 任务流分析 视觉风格 需求分析 信息架构设计 视觉规范 竞品分析 原型设计/测试 符号系统/信息设计 用户是谁? 基于需求,用户的最优任务是什么? 产品的视觉感受什么? 用户的需求和行为? 基于任务流,产品的信息结构是什么? 产品的视觉规则什么? 产品的定位? 产品的基本布局和交互方式是什么? 产品的怎样更易于认知? CopyWright of CAO XIN TUYI design 用户体验设计体系:产品需求阶段 用户研究 需求分析 竞品分析 用户体验设计中的三种用户需求 功能 可用性 体验 需求 + 需求 + 需求 实际需求 优化需求 情感需求 用户使用产品的目的 促近功能需求实现 提升用户心理体验 CopyWright of CAO XIN TUYI design 解决什么问题? 用户

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