师资职责.docVIP

职位名称 师资、文案、教务 所属部门 支持中心 职务代码 薪金标准 填写日期 2013-2-26 核 准 人 直接上级 客服主管 直接下属 无 晋升方向 职责与工作任务： 职责一 职责描述：讲师匹配与讲师邀约 工作任务： 接收业务员递交的企业训前调研。 要求：仔细审核训前调研的真实；与业务员沟通了解客户的预算 根据调研推荐合适的讲师（至少2个）。 要求：按集团的讲师课酬和课程需求推荐讲师；如果讲师没有相应的课程大纲，可以把客户训调整理成没有客户名称式发给讲相关课程的多位讲师，请讲师根据训调设计大纲，待收到后做评估选择讲师。 接收业务员课程时间预定函审核并与讲师预定时间，同时录入OA（近期会开始使用） 要求：审核订课人上级是否批复；表格填写完整 收到业务员签定的客户培训协议复印件与讲师确认课程及时间，发送书面讲师课程时间确认函；待讲师回复确认函网上更新OA（近期会开始使用）；监督建立CRM市场活动 接收营销部门公开课课程情况（包括开课时间、排课表），按集团师资部匹配表选择适合讲师讲师，发“讲师时间确认函”确认时间，并请老师签字回复。 职责二 职责描述：课程增改 工作任务： 课程更改或取消，第一时间跟老师及学员沟通，并发“讲师时间更改函”给老师，请老师签字并回传。 要求：与讲师沟通时注意技巧，不要因临时取消而涉及到违约金 职责三 职责描述：课酬申请，课程进行间、进行后反馈 工作任务： 每月月底申请公开课的讲师费， 内训等讲师费用交至集团。 要求：审核各班级课程到款费用是否合格，提前做好表格以备相关签字审核人员不在。 训前致讲师函和学员训前调研汇总分公司师资审核后发邮件给老师并将当次课程的详细情况上传OA 与下周上课的老师沟通，确定老师行程，请老师发教材PPT及讲师需求单。 要求：检查讲师发送来的资料LOGO是否按公司统一标准，不允许有讲师个人宣传类资料。收到后交给课程总监并打包发集团师资部 训后致讲师函师以邮件形式给老师；统计上周课程情况满意率；同时通知当地财务支付讲师费用 职责四 职责描述：讲师开发与市场调研 工作任务： 向营销人员了解当地市场或当前市场热门讲师，根据当地市场做详细需求分析报告并提交集团师资部 根据当地市场需求去重点关注相关领域的新讲师；研究当地市场主要竞争对手的主打老师，看能否适当利用 对有签约意向讲师课程现场视听评估，原则上应对每位讲师做精彩片段拍摄。每月推荐3名讲师至集团师资部 职责五 职责描述：师资日常维护 工作任务： 熟知公司现有常用老师的价格体系，了解讲师库中常用老师的主要培训领域、定期对当地公司全员做讲师及课程培训。注意一律不允许对师资以外人员透露讲师课酬 对集团下发的讲师资料随时进行更新、检查；如有更新及时上报集团师资部 职责六 职责描述：方案制作 工作任务： 客户培训需求方案的制作 公司产品宣传方案的制作 与外部协会、政府、机构等合作方案的制作 领导安排的其它事宜 职责七 职责描述：名片制作 工作任务： 负责公司名片的设计和制作。 职责八 职责描述：教务工作 工作任务： 负责简单课程的的交付，从前期、中期、后期做好交付工作 负责主管交给的事务性工作 任职资格： 教育水平 大专以上学历 专业 无特殊要求 知识 无特殊要求 技能技巧 熟练运用WORD\EXCEL\POWERPOINT等办公软件 个人素质 做事细心负责、有高度的责任感、创新并能承受压力，具有较强的沟通、协调、计划能力、具有一定的文字功底 工作特征 上班时间一般固定 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。