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第 9 章 企业信息管理者 的配置与提高 9.1 企业信息管理者配置的内容 9.2 企业信息管理者配置的标准 9.3 企业信息管理者的自我提高 美国心理学家V. H. Vroom的期望激励理论 人在预期其行动将有助于达到某目标时才会被激励 组织内自行实施招聘的步骤和方法 公 文 处 理 测 验 1. 向候选人提供一批公文 包括: 下级请示、上级批文、电话记录、内部报表、外部 函件等。有重要的，也有琐碎小事。 公文的份量足够多，估计候选人在规定的时间内处理不完。 “无 领 导”小 组 测 验 1. 将候选对象分成若干小组。 打 分 表 打 分 法 两 两 对 比 法 管理者修养与素质的区别与联系 （案例分析） 管理者修养与素质的区别与联系 （案例分析） 管理者 获取信息和处理信息的能力 思维能力 管理能力 表达能力 创新能力 社会交际能力 管理者素质、修养和能力体系 管理者 素质 思想素质 个人品质，道德观念 心理素质 兴趣，注意 文化素质 情绪和情感 身体素质 意志 修养 理论修养 知识修养 语言修养 艺术修养 能力 获取信息和处理信息的能力 思维能力 管理能力 表达能力 社会交际能力 创新能力 管理者素质、修养和能力的作用机制 管理者素质、修养和能力的作用机制 管理者素质、修养和能力的作用机制 素质高 认识问题 修养适当 能力强 准确及时 能提创新问题 修养不足 解决问题 及时弥补 能力强 办法多 过时弥补 下次强 能坚持到底 不作弥补 能力弱 素质低 发现问题慢 修养高 能力弱 不能题创新问题 （最多只能达到修养低水平） 办法少 修养低 能力弱 不能坚持到底 兴 趣 迁 移 的 实 例 9.2 企业信息管理者配置的标准 9.2.1 管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 第 9 章 企业信息管理者的配置与提高 目前管理学领域关于管理者素养能力的研究比较乱 1．管理学领域关于管理者素养、能力研究的现状 2．现行的管理者素养和能力的研究解决不了下列问题 问题1：已经读书破万卷，为什么不能下笔如有神？ 杜甫：破万卷 + □
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