新机动车辆保险产品介绍2012.pptVIP

保障对象：被保险人以外的受害人;保障损失：人身伤亡和财产损失;保险属性：强制性责任保险 （一）死亡伤残赔偿限额为110000元； （二）医疗费用赔偿限额为10000元； （三）财产损失赔偿限额为2000元； （四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。 第三者责任保险 保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿. 1、碰撞、倾覆、坠落 2、火灾、爆炸 3、外界物体坠落、倒塌 4、暴风、龙卷风 5、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸 6、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡 7、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情况） 发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由被保险人承担，最高不超过保险金额的数额。 车上人员责任险 车辆盗抢 玻璃单独破碎险及划痕险 玻璃单独破碎险及划痕险 玻璃单独破碎，是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现破损的情况 因他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕 新增设备损失险 新增加设备损失险 因发生机动车损失保险责任范围内的事故，造成车上新增加设备的直接损毁，保险人在保险单载明的本附加险的保险金额内，按照实际损失计算赔偿。 不计免赔险 经特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的险种规定的免赔率计算的，应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。 人保理赔服务介绍 高品质理赔服务 部分网点地址 白云南菱：白云大道北1399号白云堡附近 海珠安盈：广州大道南1629号之五（靠近洛溪桥脚 华南鞋城后面） 天河广信：广州市天河区科韵路琶洲大桥北广信汽车修理厂 （热电厂旁小路进去） 荔湾骏海：龙溪大道299号（车管所附近） 番禺大众：沙湾镇龙歧村路段 黄埔捷达：黄埔区镇东路镇东桥北侧自编2号 花都南菱：花都建设北路与平步大道交界 车险查勘“四个一”服务 一句温馨问候 一瓶带PICC LOGO的矿泉水（夏季） 一份车险《理赔指南》 一次查勘服务满意度回访 常见问题 （1）我的车辆取车的时候发现天窗玻璃不知道被石头还是其它硬物砸破了，你们为什么不按照玻璃险跟我们索赔，而是按照车损险来索赔，而且还要扣除我们的免赔额? 答：玻璃单独破碎险是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃出现破损的情况 ，可以简单的理解为只保车辆左右侧及前档共五块玻璃受损，天窗玻璃作为车身的一部分不归属玻璃险赔偿，归属车损险赔偿。而取车时发现车玻璃受损，因找不到肇事的第三方，所以要扣除30%免赔额度。 （2）我的车辆在4S店或者修理厂保养时撞了车，怎么不能索赔呢？ 答：竞赛、测试，在营业性场所修理、养护期间发生事故，保险公司不负责赔偿 （3）我的车辆在马路上撞坏了，你们的查勘员也看了现场，但是现在我的车不能开动，你们公司能提供拖车服务吗？拖车的费用是否需要我们自己给？ 答：保险条款规定合理必要的施救费用是可以正常赔付的，你只要能提供拖车发票保险公司一般能正常给予赔付 （4）如果车辆轮胎或者车身其它零部件被偷，盗抢险是否有赔偿的责任？ 答：没有。因为盗抢险是针对全车遭盗窃的情况而尽赔偿责任，如果只是车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，保险公司并不给予赔偿。 （5）若车主将大灯改为了氙气灯，而车灯在事故中损坏，车主能否得到赔偿？ 答：不可以。因为对于保险车辆标准配置以外新增设备的损失，保险人都不负责赔偿。所以不论车辆是在内饰或外观上经过改装，被改装过的部位都不在车辆损失险的保护范围之内。 汽车刮蹭碰撞是汽车常见的损失风险，车辆 损失平均两三千左右，大额损失则高达上万元。 汽车遭遇暴风雨等自然灾害,损失一旦发生，修理费用少则几百,多则几万甚至几十万。 保障对象：被保险人以外的受害人;保障损失：人身伤亡和财产损失;保险属性：强制性责任保险 （一）死亡伤残赔偿限额为110000元； （二）医疗费用赔偿限额为10000元；四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。 （三）财产损失赔偿限额为2000元； （一） 负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为10%，负主要事故责任的免赔率为15%，负全部事故责任的免赔率为20%； （二） 违反安全装载规定的，增加免赔率10%； （三） 投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的，增加免赔率10%； （四） 投保时约定行