班组长管理理念与能力提升.ppt

当前制造业竞争形势分析 全面竞争时代已经来临： 特点：细节决定成败 全方位竞争，不再是质量、价格等几个要素，还包括品牌、商誉、技术能力、设备能力、管理水平、各个阶层的人力资源状况 …… …… 作为统领制造业大多数员工的班组长而言，每一个班组，每一个员工的能力水平和工作状态直接决定了前线战役的胜败！ 就班组而言：它是每一个环节竞争优势的累加 不断提升和改进是保障终生就业的唯一保证 当前企业的竞争需求需要班组长不断提升； 外部就业形势迫使我们不得不提升；（社会上已经出现专业机构培训专业人员，大学生就业压力，当前打工者的就业需求等） 个人职业发展需要班组长提升； 班组长职业化是社会发展的必然趋势，是每一位班组长必须面对的严峻现实，现在的问题已经不是要不要提升，而是提升的速度和效率有多快的问题！ 职业化包含的内容 1、热爱所在企业，投身企业建设；（做一天和尚撞一天钟） 2、积极进取和包容的心态；（生活、工作的需要） 3、具有大局意识和团队精神；（1＋12） 4、专精的业务技能；（班组技术难关） 5、高超的管理水准；（团队战斗力保证） 6、快速学习、掌握最新知识、技术的能力。 （持续就业保证） 职业心态修炼之一：理解上级 1、要当好领导，先学会服从； 2、上级也是人，也有出错的时候，请原谅偶然的出错！ 3、积极配合上级完成部门目标； 4、对待批评：有则改之，无则加勉！ 5、对待表扬：不骄不躁，更加努力！ 6 、主动承担责任； 7、你希望员工怎样对待你，你也怎样对待你的上级，反 之亦然。 读懂了上级的行为，离升职就不远了！ 职业心态修炼之二：爱护下级 1、班组长是一线员工的父母官； 2、“爱”要发自内心！（所有母亲生小孩前，基本都没有接受过带小孩培训，但都成 为最优秀的母亲，因为爱而生责任，因为责任而生勇气…… …… ） 3、请记住：没有员工，就没有班组长这个职位！ 4、一线员工是企业财富的真正创造者，他们承担了企业最脏、最累、最苦的活了，他们才是英雄！ 5、你希望上级给你的东西，就是员工希望你给他们的； 懂得了“爱”的道理，并身体力行，就有了做“长”的基本条件！ 爱－拥“护” 职业心态修炼之三：主动协助同事 1、岗位没有高低贵贱之分，只是分工不同，就像一部汽车的零部件，缺了谁都不行； 2、1＋1＝？ 3、用我之长，补同事所短； 4、学会欣赏别人的长处，尝试欣赏他人的“短处”； 5、帮助别人就是帮助自己：锅里有了，碗里满了！ 种瓜得瓜的道理、你助人，人才会助你！ 职业心态修炼之四：我心修炼 1、学会正面思维－乐观的态度帮您度过艰难困苦； 2、树立远大志向（做班组长的NO1)，获取前进的动力； 3、确立对家庭、企业、社会、国家的使命与责任感－勇气来源； 4、蛮干不如巧干—方法很重要！ 5、海纳百川，有容乃大！ 班组长的角色和核心任务解读 管理本质 管 、理 通过他人共同完成组织目标 班组长的角色和核心任务解读 1）企业最基层的管理从班组开始 2）产品最终的质量、成本、交货期 由班组生产水平的高低而定 3）企业中多数人在班组工作 班组长的角色和核心任务解读 班组长—— 从员工到管理员工，转变不小！并且有了属于自己的职位——基层管理岗位。 班组长：意味着机会与责任。长 对上：带领全班组按时完成：数量+质量＋成本 对下：培养自己的组员 像自己一样优秀 同级：工作协调 班组长的位置 班组长的角色和核心任务解读 提升班组长之前 大家都是优秀的组员 主要考虑的是： 自己如何将工作做好 当班组长后观念的根本转变 班组长管理的五项内容 班组长管理的五项内容 班组长管理的五项内容 班组长管理的五项内容 班组长管理的五项内容 班组长的使命 1）提高产品质量 2）提高生产效率 3）降低成本 4）防止工伤和设备事故 班组长的作用——承上启下 班组长的作用——承上启下 班组长的职责 争取得到上级的支持和帮助 争取得到上级的支持和帮助 班长是管理者与作业员之间的桥梁 班长是管理者与作业员之间的桥梁 虽然是最基层的管理者，我们也要开始锻炼自己的领导能力。 当领导就学三国的刘备。最有凝聚力，会用人。 读懂上司，鼓励下属。欢迎他们在技术上超过自己。 批评要注意效果 每日三省 合格的班组长的基本素质 一定的文化基础 对企业的认知 相当的操作水平 品质检验和控制能力 高效沟通能力 产品检验方法和品质控制能力 班组长必备的5项能力 管理者必备的三大任务 1、任务管理 2、下属及自身能力