理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C21车险查勘定损中级).doc

中国人民财产保险股份有限公司 理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷 (C21车险查勘定损中级) 一、单项选择题(每题1分，共20分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内) 1、如果你是一名查勘人员，你认为一辆投保交强险的轿车如发生( )情形的交通事故， 交强险不负责赔偿。 A．因超载造成的事故 B．保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改 C．受害人故意行为 D．以上均不对 2、根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，下列选项中，关于保险车辆轮胎损坏不正确的说法是( )。 A、车辆仅轮胎爆胎，则轮胎损失不予赔付 B、车辆轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，车身、轮胎损失都予赔付 c、车辆碰撞路牙造成轮胎和轮辋损失，则轮胎和轮辋损失均不予赔付 D、车辆碰撞路牙造成轮胎和车身损失，则只负责车身损失，轮胎损失不予赔付 3、2009版家庭自用车损险条款规定10座以上家庭自用车的月折旧率是( )，最高折旧金 额不超过投保时被保险机动车新车购置价的80％。 A、0．6％ B、0．9％ C、 6％ D、9％ 4、未确定事故责任比例时，依据家庭自用汽车损失保险条款规定，主要责任亢承担责任比例为 ( )。 A、60％ B、70％ C、809石 D、可协商确定，60%、70％、80％均可以 5、被保险机动车投保了《机动车交通事故责任强制保险》，在保险期间内，于2010年2月20日发生交通事故，造成一行人受伤，发生治疗费用及行人随身财物损失，经公安交通管理部门认定机动车无事故责任，则保险公司应承担的医疗费用和财产损失的赔偿限额分别是( )。 A、1600元，100元 B、1000元，400元 C、1000元，100元 D、1600元，400元 6、被保险人在保险公司投保了《营业用汽车损失保险》，在保期内被保险人允许的驾驶员开车通过桥洞时，车上所载货物与桥梁发生意外撞击，并造成车辆损失，经核实该车未违反安全装载规定，事故原因是由于驾驶员判断失误造成的，则对于该车的车辆损失理赔意见为 ( ) 。 A、不属于保险责任 B、属于“碰撞”责任 c、属于“倾覆”责任 D、属于“坠落”责任 7、如图所示，当前后轮印迹重叠，且无法分辨哪是前轮，哪是后轮遗留下的印迹时，拖印的长度，实际应等于印迹的全长减去( )。 A、车长 B、轴距 c、两个车长 D、两个轴距 8、把握常损零件换与修的标准时，应该测算修理零部件的费用与新件价格的关系：价值较低的零部件，一般修理费用应不高于新件价格的( )。 A、30％ B、50％ C、60％ D、80％ 9、一日，甲驾驶被保险机动车在河边道路行驶，为了躲避行人倾覆于河边的淤泥中，由于车体重量较大，车体不断缓慢向水中下滑。看到情势危急，甲电话通知救援公司救援，救援公司到达后用拖车将汽车拖出，随后收取了300元救援费。经检测，被保险机动车并未受到太大损坏，仅需100元修复。甲随后就修理费和救援费向保险公司提出索赔。根据家庭白用汽车损失保险条款(2009版)，作为理赔人员正确的答复应该是( )。 A、您的汽车发生损失后应先通知保险公司，待公司理赔人员到达现场后再决定是否需要施救，由于您擅自施救，施救费用不能赔付 B、您的汽车损失仅100元，施救费达到300元，施救费用高于车辆损失金额，根据条款规定，施救费用最高不超过损失金额的数额，因此只能赔付您施救费100元，超出车辆损失金额的200元不能得到赔付 c、您为了避免损失扩大采取的施救十分必要，也没有超过保险金额，公司将赔偿您全部施救费用和车辆损失 D、您的汽车损失仅100元，施救费达到300元，施救费用高于车辆损失金额，属于不合理施救，公司将适当扣减施救费进行赔付 10、车身金属板件局部损伤的修理步骤为( )。 A、腻子抹评一焊接——整平一喷漆 B、焊接——整平——腻子抹平——喷漆 C、整平——焊接——腻子抹平一喷漆 D、整平——腻予抹平——焊接——喷漆 11、下列选项中，关于定损事项的描述不正确的是( )。 A、减振器主要鉴定其是否在碰撞前己损坏。减振器是易损件，正常使用到一定程度后会漏油，如果减振器外表已有油泥，说明在碰撞前已损坏。如果外表无油迹，碰撞造成弯曲变形，应更换 B、中低档轿车多为前轮驱动，碰撞常会造成外侧等角速万向节(俗称外球笼)破损，常以更换的方法修复，有时还会造成半轴弯曲变形，也以更换为主 C、发动机附件中凸轮轴传动机构及附件因撞击破损和变形以更换为主 D、蓄电池外壳轻微破损可采取修补方法，无需更换 12、下列选项中，关于定损事项的描述不