竞争情报搜集课件.pptVIP

第02章 竞争情报搜集 陈振标 内容提要 为什么要搜集信息？ 需搜集哪些信息？ 信息在哪里？ 怎么搜集？ 搜集原则 搜集策略 搜集方法 为什么要搜集信息？ 信息是情报的基础 信息搜集是竞争情报工作的基础环节 需搜集哪些信息？——信息搜集对象 信息搜集对象 行业内的直接竞争对手 竞争情报应将下列会加剧竞争的因素纳入监测范围： ① 竞争者增加，且已具有相当的规模和实力； ② 产品需求增长缓慢，或市场增长率趋缓； ③ 周期性生产过剩，供大于求； ④ 市场出现未经注册的同类产品触发价格战； ⑤ 竞争者相似的的产品或服务 ⑥ 竞争者为收回成本或图得薄利而动用削价手段； ⑦ 不正当竞争行为增加； ⑧ 行业以外的强大公司兼并行业内弱小企业，并发起咄咄逼人的、资金雄厚的转移行动，将新兼并的企业变成一个主要的市场竞争者。 潜在进入者 进入者的规模经济 行业经验； 品牌优先和顾客忠诚度； 成本要求和转换费用； 进入壁垒和撤出壁垒; 经销渠道； 政府的作用与政策。 用户方 买方数目很少，且购买数量巨大； 买方的购买量占据了本行业售出总量的相当大比例时； 本行业的企业只是大量的小买主； 产品标准程度较高，买主几乎不用什么转换费用就可以很容易地改变自己的供货商； 产品对买方来说并非必不可少，或极为重要； 买方可选择几个供应商； 用户的需要、需要的特征、差异、变化趋势。 需搜集哪些