优质服务评估指标及其分析2010年6月.pptVIP

基本原则： “六好”创建目标 领导重视好 政策导向好 依法行政好 服务质量好 民主管理好 队伍作风好 建立新机制 依法管理 村（居）民自治 优质服务 政策推动 综合治理 二、评估指标：效果 3：公民获得规范的避孕节育服务和基本的生殖保健服务 9、已婚育龄妇女综合避孕率85%以上；人流出生比0.25以下。 10、落实避孕措施及时率95%，规范的术后和药具随访服务率95%，近三年无计划生育技术服务事故发生，手术并发症控制在1‰以下。 11、育龄妇女接受规范的基本生殖健康服务率达80%，参与生殖保健活动和服务的人群中男性占20%以上。 拓展服务时应注意的问题： 不能忽视计划生育服务 依法拓展服务：执业许可、职业资质、定点 体现全人群和生命的全过程 依据群众需求和现有服务能力选择拓展项目 走健康促进、社会医学模式 关注家庭、关注老年人口 能力建设是关键 注重体制机制创新：职能拓展、政策制定、常态化 人流出生比 人流/出生比：一定时期内人工流产数与出生人数之比。表明每一千名活产婴儿与同期人工流产数的比例。 人流出生比= 1000‰ 避孕措施及时率 随访服务率