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客房状况的控制 一、客房的基本情况 （一）住客房 指客房已出租，正由客人占用，尚未离店。住客房可按清扫状态分为已清洁住客房和未清洁住客房。 （二)空房 指已完成卫生清扫工作，可以随时出租的房间。 （三）走客房 指客人已结账离店，房间正在或尚待清扫。 （四）待修房 指因房间设施设备故障，待修理或正在修理而不能出租的房间。 （五）保留房 指为接待会议、团队或重要客人而提前预留的房间。 外宿房(sleep out) 指该客房住客在外面过夜而未回住宿。 携少量行李房(occupied with light luggage) 指住客房里没有行李，或只有极少的行李。 请勿打扰房(do not disturb) 指住客为了不受干扰，在门把手上挂上或以灯光显示“请勿打扰”字样。 双锁房(double locked) 住客为了不受干扰 ，在房内把门双锁，服务人员用普通钥匙无法开启房门。 二、客房状况显示方式 客房状况显示是指将酒店每一间客房所处的状态、类型、住客状态等，随时全面、准确地显示出来的一项基础管理工作。 酒店通常具有两种客房状态显示系统：客房短期状况显示系统和客房长期状况显示系统。 客房短期状况亦称客房现状，该系统能够显示出每一间客房的当前状况。 客房长期状况亦称客房预定状况，该系统