景区保洁物业服务方案.docx

目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc459624962 XX公司公司简介  PAGEREF _Toc459624962 \h 1  HYPERLINK \l _Toc459624963 管理业绩  PAGEREF _Toc459624963 \h 1  HYPERLINK \l _Toc459624964 公司管理优势  PAGEREF _Toc459624964 \h 2  HYPERLINK \l _Toc459624965 第二章 项目概况及管理构想  PAGEREF _Toc459624965 \h 3  HYPERLINK \l _Toc459624966 物业管理概况  PAGEREF _Toc459624966 \h 3  HYPERLINK \l _Toc459624967 物业管理构想  PAGEREF _Toc459624967 \h 3  HYPERLINK \l _Toc459624968 物业服务管理思路  PAGEREF _Toc459624968 \h 5  HYPERLINK \l _Toc459624969 第三章 物业服务事项要求  PAGEREF _Toc459624969 \h 7  HYPERLINK \l _Toc459624970 一、物管工作范围（委托管理事项内容）★  PAGEREF _Toc459624970 \h 7  HYPERLINK \l _Toc459624971 二、物管工作检查验收标准★  PAGEREF _Toc459624971 \h 8  HYPERLINK \l _Toc459624972 三、服务承诺★  PAGEREF _Toc459624972 \h 10  HYPERLINK \l _Toc459624973 第四章 物业管理人力规划  PAGEREF _Toc459624973 \h 12  HYPERLINK \l _Toc459624974 一、管理处组织架构描述  PAGEREF _Toc459624974 \h 12  HYPERLINK \l _Toc459624975 二、管理体系及组织架构★  PAGEREF _Toc459624975 \h 13  HYPERLINK \l _Toc459624976 三、物业服务人员要求  PAGEREF _Toc459624976 \h 13  HYPERLINK \l _Toc459624977 四、人员工资★  PAGEREF _Toc459624977 \h 14  HYPERLINK \l _Toc459624978 五、各岗位人员职责  PAGEREF _Toc459624978 \h 15  HYPERLINK \l _Toc459624979 第五章 物业人员培训与管理  PAGEREF _Toc459624979 \h 18  HYPERLINK \l _Toc459624980 第六章 日常管理及考核细则  PAGEREF _Toc459624980 \h 20  HYPERLINK \l _Toc459624981 一、经理管理规章制度  PAGEREF _Toc459624981 \h 20  HYPERLINK \l _Toc459624982 二、公司主管及组长管理规章制度  PAGEREF _Toc459624982 \h 21  HYPERLINK \l _Toc459624983 三、水电工管理规章制度和考核目标  PAGEREF _Toc459624983 \h 22  HYPERLINK \l _Toc459624984 四、绿化、保洁管理规章制度和考核目标  PAGEREF _Toc459624984 \h 22  HYPERLINK \l _Toc459624985 五、垃圾清运管理制度  PAGEREF _Toc459624985 \h 25  HYPERLINK \l _Toc459624986 六、农药管理制度  PAGEREF _Toc459624986 \h 25  HYPERLINK \l _Toc459624987 第七章 景区清洁执行细则  PAGEREF _Toc459624987 \h 26  HYPERLINK \l _Toc459624988 管理内容