销售中对性格把控.pptVIP

与2号客户销售要点 说对话 在与2号沟通的时候千万不要使用“对事不对人”的方法 谈爱心 使用特权 与3号客户销售技巧 对待3号的营销应该把焦点放在产品的最大价值方面，什么事最大价值呢？漂亮、名贵，而且是能够显示出来实力的。 在话语当中，多使用夸奖语言，记住是夸奖而不是认同。 在商务谈判中，如果有条件的话，把环境设定在高级的地方会比较合适，同样的道理，因为他们的价值观在这里，而且让他们感觉到的被重视。 与4号客户销售技巧 强调内心的感受 完美的东西不可靠 第一，让4号客户感到世俗； 第二，她们内心里面觉得完美的东西是不可靠的 与5号性格客户销售技巧 准备好资料 切忌：不要被5号的淡然采取而影响自己的情绪 不要谈论个人隐私 个人空间、思想空间、物理空间的运用 不要触碰个人空间的底线 给给对方留出思想空间，只需要提供资料即可 注意物理空间，没必要的情况下，尽量不要去触碰他们的身体，因为触碰也会引起他们的反感。 与6号客户销售技巧 面对一个疑心很重的客户，你凭什么可以让他信服你，归纳起来有三点 1、他本来就认同这样的东西和这样的说法 2、给予你和他之前的交往，令他对你这个人的人品非常认同 3、有力的证据 不把话说的太绝对 数据化 案例：充分发挥“可能性”这个特点 这款衣服是今年卖的最好的一种，法国设计师专门为搭配牛仔裤而设计的，让他搭配上牛仔裤就能显示出牛仔裤的粗犷感觉和主人生活的品位。 这款衣服是法国设计师设计的，衣袖可以叠起来或者放下，搭上腰带显贵气，放下腰带偏休闲，这个款式允许你自由运用自己的风格和想象力……而且特别能配牛仔系列的各种裤子。 与7号客户销售案例 与8号客户销售技巧 记住：8号性格的购买欲望堪称为“冲动”！ 要给8号顾客面子，更多的是敬重。 记住他们说的话就是“真理”。 与9号客户销售技巧 循序渐进 分享你的看法 第一，帮助他们看清自己的需求，大量分享你的看法；第二，临门一脚，完成交易。 不要一次推荐太多，选择多的效果相当于积极地增加了他们的选择难度。 不要频繁的问他们难以表达的感受。 感谢聆听！ 9-6-3-1-4-2-8-5-7 * F * 你穿这件衣服真好看，以你的肤色和风格比较适合这种的浅色调衣服，配鞋子也很容易； 这件衣服你穿上挺好看的，重要的是除了适合你之外，更能到陪到你身边这位男朋友的风格，你们走在一起照照镜子就会知道了。 你后你的朋友在我这里拿货，低于批发价的2%个点； 提醒二号朋友很忙，没有细心体察到你的需要，这并不是不爱你，你要学会正视自己的需求，提出自己的需求！ * 这件衣服做工非常精细，重点放在衣服上了 这件衣服正好配上你的个性，这是我们店里最珍贵的一件东西，您真有眼光！ * 推销的时候会感觉打岔，上司会生气，跑题不专心；下属会认为又来了，浪费时间 * 八号基本特性 基本恐惧：被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。 基本欲望：决定自己在生命中的路向，捍卫本身的 利益，做强者。 *对世界的要求： 如果我坚强及能够控制自己的处境，我就okay了。 特质： 彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人、创业者，任性、好战，不会雌伏于权威之下，而会另建王国。 * * * * 顺境（有权有势时）: 英雄人物，勇敢宽大，有自信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。 逆境（没有极势时）： 残暴及具攻击性，没有同情心，欺凌弱者，自大，复仇心重。 * * 身体语言：手指指，教导式，大动作；面部表情：七情上面，多变化；讲话方式/语调：肯定，有他说没你说；直接到题，声如洪钟。 常用词汇：喂,你…;我告诉你…;为什么不能?去;看我的;跟我走. * * 工作环境: 容许自己领导、控制、组织；喜欢挑战、与同班马或超班马竞赛。 性格:反社会性格： 剥削导向；贪欲；色欲、权欲、财欲；惩罚性；反叛；支配性；感觉迟钝；骗子；暴露狂；愤世；嫉俗；抗拒牵绑；反智。 九号：和平型 9号自我评价 我不容易和人起冲突，如果别人伤了我，只要是不太忌讳的事，生完闷气就算。 我遇到需要选择时，往往犹豫不决，我不做没把握的事，放手一搏的机会不大。 我不奉承别人，也不扫别人的兴，说话不带刺，用客套话交朋友。 我很尊重长辈，也依赖家人，但如果长辈太严厉，我就懒得理，陶醉在我行我素之中。 我觉得读书不是最重要的事，人是随着自然宇宙韵律生活的。 我对于将来的事不想去思考，因为变量太多 ，不如享受既有。 我做错事时，会找借口，原谅自己，使自己好过，因为我表面上虽然无动于衷的样子，内心其实是很脆弱的。 我为了顾虑别人的感觉高兴与否，常忽视自己的需要，因此常顺应别人。 我是乐观的，对任何事都不想太深入，反正顺其自然，水到渠成，所以心灵平静，不够积极，别人会嫌我动作太慢