主讲人：程文娟PPT.pptVIP

情绪词：心花怒放、心如刀割、坐立不安、怒发冲冠、面红耳赤、眉开眼笑、手舞足蹈、撕心裂肺、垂头丧气、欣喜若狂、恼羞成怒 * 主讲人：程文娟 一个人情绪好时，山含情,花含笑； 一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心 。 我们任何人都离不开情绪，情绪是我们 “生命的指挥棒”、 “健康的寒暑表”。 开篇 情绪的概念 情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。 每个队的最后一名成员抽取一个代表情绪的成语，通过表情、动作等肢体语言，向前面邻着自己的同学传递代表情绪的成语（不能发出声音、不能用口型、不能写或比划字的形式，只能用肢体语言表达所看到的情绪词）； 前面的同学确定明白了所传递的情绪成语后，接着向下一个同学传递，每次只能一位同学转身往后看，其他没有传到的同学不能转身回头看； 一直传到队首的同学，该同学公布自己接收到的成语！ 课堂活动：识别情绪 情绪的产生 情景 需要 情绪1 情绪2 认知 个体 情绪3 情绪的类型 古人将情绪分为：喜、怒、忧、思、悲、恐 、 惊 ——七情 基本情绪和社会情绪 基本情绪是指与人生理需要相联系的内心需要，如恐惧、焦虑、满足等； 社会情绪是指与人的社会性需要相联系的需要，如幸福感、荣誉感、责任感等。 正性情绪与负性情绪 心境（mood）：使人的心理活动都染上某种相应色彩的一种微弱的而持久的情绪状态。 和缓微弱 具有弥散性，非定向性 持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。 对人的生活、学习和身体健康有很大影响。 按照情绪发生的强度、速度与持续时间的长短， 情绪的三种基本形态分别为：心境、激情、应激。 情绪的三种基本形态 激情（intense emotion）：一种强烈的、持续时间短暂的、爆发式的情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷 有明显的外部表现 具有激动性和冲动性 持续时间短 有明确指向性，通常由特定的对象引起 应激（stress）：在出乎意料的紧急和危险的情况下所引起的高度紧张的情绪状态。 可能出现的两种表现： 目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中 急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境 情绪的作用 自我保护功能 情绪是我们生活中必须的，每一种情绪都是有其功能的 人际沟通的功能 信息传递的功能 情绪在人际沟通中，起着非常重要的调节作用 情绪可以传递信息，也可以相互影响和传播 控制情绪“污染” “情绪传染”是指由于一个人的不良情绪而影响其他人的情绪。 “有个小男孩心情不好，在路边遇到一条小狗便狠狠踢去，吓得小狗狼狈逃窜； 小狗无端受了惊吓，见到一个西装革履的老板便汪汪狂吠； 心情不好的老板在公司里逮住他的女秘书大发雷霆； 女秘书回家后把怨气一股脑撒给了丈夫； 第二天，这位身为教师的丈夫如法炮制，对自己的一个学生一顿臭批； 挨了训的学生，也就是前面的那个小男孩怀着恶劣的心情放了学，归途又碰见了那条小狗，二话没说又一脚踹去……” 范进中举，大喜过望，精神失常《儒林外史》 周瑜三气致死，“既生瑜，何生亮”《三国演义》 林黛玉郁郁成疾，伤心而亡《红楼梦》 什么是情绪管理？ 情绪管理是对个体的情绪进行控制和调节的过程。 情绪管理三大原则：不损人、不伤己、不压抑 合理情绪疗法 ABC理论 A代表诱发事件（Activating events）； B代表信念（Beliefs）是指人对A的信念、认知、评价或看法； C代表结果即症状（Consequences）。 事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。 问：哪一个是合理想法？ 在路上，碰到朋友， 但他没有理我。 1．有什么了不起，我还不理他呢！ 2．他生我气了？ 3．也许他没看到我或急着赶路。 事 件 认 识 情 绪 相同事件 A 不同认知（观念） B 不同情绪结果 C 合理想法 积极情绪 非理性观念的主要特征 绝对化的要求：以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生的信念。 过度概括化：以某一件或某几件事情来评价自身或他人的整体价值。 糟糕至极：对事物的可能的后果非常可怕，非常糟糕，甚至是一种灾难性的预期的非理性观念。 驳斥五宝 1.这想法会伤害我。 2.这想法会破坏我与别人的关系。 3.这想法使我不能达到目标。 4.这不是事实，只是我的主观想法。 5.假使情况没改善，我就真的……了吗？ 假设你要参加演讲比赛，你感到十分焦虑、紧张和害怕 。 原想法：“我应该要讲得很好，不可犯错，犯了错是很糟糕的事。万一讲不好被耻笑，